瀏覽單個文章
bscmotor
Advance Member
 
bscmotor的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 信義之星
文章: 308
我覺得...華碩的東西是不是很燗
那要看各個USER的使用需求跟習慣來說啦...
但是
沒有太嚴重品牌情節的我
卻在一次經驗之後對華碩起了一點小小的懷疑
--
型號:A7VXXXX =.="忘記了( KT133的)
故障原因:BIOS損毀??(維修單寫的)
經過:房東的小孩主機板壞了.拿來問我該怎麼辦
他說其他元件他都交叉測過~只要放到別塊主版
就一切正常~好吧...我幫他送華碩好了(我常幫人家跑維修部)
--
看看板子上的唯一標籤只有"台碩國際"的
問一下認識的華碩業務...他說拿到內湖的精技去
恩...先電話申報...馬上就有專員聯絡我(2小時內吧)
剛開始的印象不錯! (但是我還是要親自拿過去=.=")
後來專員說.台碩國際的貨.他會幫我送回華碩總公司
等我到精技.交給專員之後
我就問他了~大概多久會有消息阿?
他便回答:這我幫你送總公司~要14個工作天


(喔...好久捏~"~)
小姐還說~精技會用專員快遞送到您府上
而且免費(快遞)喔^^
--
故事結果:等了20天...快遞來了...
房東的小孩也買新主版了
...華碩的-->脫手~"~
--
我覺得.華碩這種以前(現在還是)的領導大廠
售後服務應該要多加強些才行...
要USER等14個工作天...
不是大家都能忍受的唷
--
其他送修經驗: 廠牌 故障情形 等待時間 備註
技嘉 PCB OPEN BY USER 3天 FREE
微星 BIOS損毀 3天 檢測費200
磐英 I/O介面怪怪的 3天 免雙向運費&免費
--
以上
--
打的很亂...但是這是我的親身經歷~
在此要強調-
不要有人無聊到說:你是別家公司的人....你是XX的擁護者.來重傷華碩
如果大家不相信這2點的話...那文章內容你也會很反感
我只是站在"消費者"的立場提出比較罷了~
以前我也幫公司組過20片的P5B...我沒偏袒他.也沒中傷他
希望大家能多注重我們消費者的權利^^
市場競爭歸競爭...該有的保障還是要有的
不知發言有無得罪大家~先在此請各位海涵了

--
華碩偷料...以前都沒有聽過捏
...不過之前在TOM看到P4C800的介紹後
我就知道華碩變了... ... ...(泣 Q_Q)
舊 2003-10-07, 01:35 AM #15
回應時引用此文章
bscmotor離線中