月中的時候，我一時手賤更新P4HT 的BIOS 後就不能開機了。
打國際電話 (我住紐西蘭，當地沒有代理商。) 向台北的客服中心求救。

接電話是一位翁先生，他很有耐心的聽完我的"訴苦"，表示願意幫我想想辦法，請我留下連絡方式，於是我留下MSN Messenger... XD

隔一天，客服中心的成小姐在MSN 裡告訴我公司願意空運把flash 好的BIOS ROM寄給我，請我把住址跟當地的電話告訴他，他便可以把BIOS 寄給我。

隔了一個禮拜，我收到DHL 的包裹
( 事實上是寄出三天就到紐西蘭了，但是等報關和查驗就花了快四個工作天 )

裡面是兩顆燒好的BIOS ROM 包的好好的給我

我說阿，姑且不論客戶自費多少或是公司花了多少經力，

這種服務客戶的態度真的令我感覺挺滿意的。