IBM 說UPS 星期五下午會來收,結果根本沒有來,當天3 點半、4點半,打電話去IBM 反映。
後來晚上6 點UPS 新加坡公司打電話來,說教我直接打電話給UPS 台北公司,
結果UPS 台北查電腦之後,說沒有收到UPS 新加坡公司的通知,UPS 到底在搞什麼?
還告訴我,如果是要郵寄新加坡,對方付費,要知道對方的地址、帳號,還要寫提單、Invoice,提單UPS 會拿來讓我填寫,Invoice 還要我自己打一張紙,好麻煩ㄚ!
IBM 當初只跟我說,用原來的包裝,上面寫上新的RMA,UPS 的人就會來收回去了,和他們原來說的完全不一樣,所也不知道是什麼情形,有網友送過2 次的嗎?
流程到底是怎樣?第2 次是怎麼來收的?包裝外面還要寫什麼?
我也不知道IBM 新加坡公司的地址,這次是從馬來西亞維修中心寄來的,所以沒有新加坡IBM 分公司的地址,UPS 新加坡公司說,這是是要寄回新加坡的,所以要新加坡IBM 的地址。