引用:
Originally posted by lutheryen
就算真的是14天，
我也會很高興，
因為....我的創見9700，
創見說沒有庫存，
所以要送回原廠，
要6到8週，
我勒....差點沒有瘋吊，
已經第四天了，
希望他早日回來，
換一張9700PRO我也會很高興，
可是有一件事情值得深思，
以後到底要買原廠水貨，
還是要買有國內代理商的，
因為有問題請代理商代送，
竟然比自己送還慢，
而且還是好幾倍的時間！
這會部會太誇張了！
創見....不是以服務家為名嗎？
唉唉.....
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今天...就是今天，
我的創見9700np終於回來了，
還說要6到8個禮拜，
兩個禮拜就回來了，
不知道這是我一值complain的結果，
還是一般程序，
本來還再掙扎要不要貼個錢換一塊9800p，
沒想到今天就通知我去拿了，
拿到卡沒有多看，
創見說他們是直接送冶天(因為當初9700是跟冶天定的)
再由冶天送回原廠，
不過回到家之後，
看了一下卡發現除了一張原廠貼紙之外，
沒有創見的雷射標籤，
雖然他給了我一本新的保證書...保固期就由今天算起，
但是...卡上面完全沒有創見的痕跡，
看來真的是直接送回去冶天，
仔細看了一下原廠貼紙....9700pro，
賺到了......升了一級，
不過後來想想...創見自己沒有出9700pro啊！
要是卡出了問題，
我送創見..創見會收嗎？
因為卡上面沒有他們的雷射貼紙，
他們也沒有出9700pro的型號，
我趕緊打電話回去問，
店員要我把卡先送回去明天再問問公司要怎麼處理！
我跟他說我是從台南感到高雄的，
不想再跑一趟...一方面也是怕又換回9700np啦！
我就跟他說看有無其他方法，
他說就等今天上班時間在問問他們公司囉！
這....這樣創見的售後服務究竟是好還是壞啊？