Major Member
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今天upmost已經跟我連絡了,早上聯絡完,晚上就來了一位工程師!!
經過剛剛的服務,我覺得upmost還是有他們一定的服務水準
現在upmost的處理方式是:
1.工程師到我家作實機測試,Super tv pip還是會有av端子訊號切換的問題,
工程師已經利用數位相機把我的接線情況照回去研究了 ,而upmost打算再找
別台錄放影機測測!!而該公司也留了一台Super tv pip 5/26的貨在我家測,
我打算等學校的事處理一段落再開始測
2.至於電視卡的問題,經過反反覆覆的測試,應該可確定這塊good tv plus在我
的電腦是無法ok的所以該位曾姓工程師已經幫我把卡帶回去送回台北了!
我覺得不管是消費者或小user,其實有公司能做到這樣我覺得已經不錯了,
至少有誠意解決問題,我想這是每個電腦使用者在出現產品問題後,希望受到應
有的待遇吧!!
ps:我已經跟今天來我家的曾先生(工程師)反應過wenfei大大的問題,也希望
wenfei大大upmost能盡快幫你解決問題!!
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