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我寫了這封信去表達我的不滿,還沒等到回應
有關488專案的疑問:
我相當不能理解貴公司最近出的包
八月底前,我加入了你們488看10片的活動
為的就是期待接下來的好片可以盡收眼底
結果今天去看看到有「例外」
四部強片都不在此方案中?!
那我們是被騙假的嗎?
我已經時你們的長期顧客
支持你們的方案
也體會你們的用心與回饋
但這時候給我們這樣的回應
不是討罵,還有什麼可以解釋?!
聽說是貴公司和那些片源商談不攏
但試問這為什麼要轉嫁到消費者身上?
租一送一卷還是比488貴
而且我還要用原來的儲值卡消費
我買488幹嗎?!
你們的片子我幾乎都看過了
無非是要看新片
希望你們公司內部再好好討論
片源商的問題
應該你們自己要消化吸收
而不該拿消費者愛用者來開刀
我相信這件事情
應該會在報章雜誌(例壹週刊)
再次被報導以提醒消費者
這種罔顧消費者權益的笑鬧劇
請回應
(但若是制式的公司回函,說些依規定辦理,那就不必了!)
失望透了!!
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