所以,這就是軟體商不合理的要求,

我買電視、冰箱之後,想要把他砸掉或賣掉,那是我家的事!
微軟可以要求經銷商不得轉賣,但不得限制個人轉賣之行為,

我買電視、冰箱之後,在保固內有任何非人為故障及使用上的問題,都可要求免費售後服務,
但微軟賣出產品後軟體有漏洞要自己更新下載,使用上有問題要自己到網路上找資料或上課、問別人。

我電視機不會用,可以打電話問家電的客服中心,
以後微軟的小畫家、記事本不會用的電腦新手,是不是應該打電話到台灣微軟問他們該怎麼用?

利用公眾的資源來解決軟體使用上的問題,微軟因此而賺大錢! 因為他是用公眾的資源在做售後服務。