小弟只有在退租的時候跟So-net客服打過交道, 只能說他們的客服並沒有如標榜的那樣特別, 也只是SoSo而已, 光傳真退租申請書傳了3次都沒成功, 一氣之下自己跑去申辦處辦理....

So-net的連線品質覺得還不錯, 只是有很多地方不是非常滿意, 比如說對舊用戶的照顧, 還有每月25日之前沒有完成退租, 連線費就要算到下個月等等, 這也是我最後捨So-net就Seednet的原因...