請問一下..如果按照步驟輸入國家與S/N P/N要申請RMA結果出現

Verify warranty status

Country and hard disk drive information entry > RMA exists

可是我之前都沒有上來申請過RMA
哪要怎麼半.會是被別人不小心輸入錯所申請的嘛?
有辦法可以改回來嘛..
因為沒有RMA就不能送修了.
謝謝各位的回答