至寬X…nova台北站前店，購買全套電腦設備，發生不明當機原因。
92/4/14經過該廠商測試後說明，可能是顯示卡的問題…可送至原廠?…檢查…。二個禮拜後(92/4/25)晚上七點多至寬XX技取回耕宇ti350/ti500顯示卡，竟然發現送回之維修品已不再是原來顯示卡而是為舊品(購買日期為91.8.且版面明顯燒壞再背膠的痕跡，寬X科技辯稱，此為一般送修備品?(自稱所謂備品定義，為瑕疵品不論新舊送修後為良品，尚堪使用者，但並不保證為新品，換句話說就是送修後的東西可能是別人使用過不知多久…尚堪使用，不必告知，該公司可以新舊任易掉換，)送修者若欲取回原送修品，該公司無法保證承諾。
保固一年問題?
1.如果是以備品代替為何要等待二個禮拜?
2.替代品(備品=良品=舊品≠新品…是否有調包的嫌疑)?
3.為何無法取回原卡難道進廠維修都不用登記序號嗎?

但是最後的結果就是經過了不好的 溝通後，廠商還給我一片看起來像是新的，給我
因為我也不想鬧下去了，所以就…(大家看看就好)