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wahah
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加入日期: Nov 2001
文章: 160
1. 你可以先問他是否能換新品。我上次也是類似的情況,
Q牌的硬碟但是送建達,然後跟他抱怨一天到晚出問題,
害得我的論文資料一直被毀,我要求要換新品,
結果回來一顆新品,而且只收800,沒收升級的錢。

2.如果你是加錢升級,保固通常會延長半年,
即剩下的保固期限再多加半年,
不過各家作法可能不一樣,但是最重要的是,
請不要害怕發問,多問才能保障自己的權益。

3.看你了!現在Hitachi 60G也才兩倍的價錢...

4.通常貼錢升級只會讓你升一級,ex: 20->30,30->40,40->60等,
不過各家作法還是不一,所以還是要親自去問問看。

引用:
Originally posted by flyingfinn
請問一下,我昨天拿了一顆還在保固期內的Q牌30G硬碟到捷元維修
客服跟我說:因為超過一年的保固,第二年開始要加840元的檢修費
再加上我的Q牌30G已經停產了,只能升級到WD40G,還要再加升級費420元
合計要花1260元!
問題是:
1.花了1260元,換的WD40G是新品嗎!? 還是良品呢?
2.那顆WD40G的保固好像也是從原先那顆Q牌30G繼續延續,並沒有新的保固?
3.值得嗎? 1260+壞了的30G---->WD40G(保固不到一年)!?
4.若不要換40G的,他會讓我換其他容量的嗎!?
煩請各位先進解答,謝謝!!
舊 2003-08-13, 02:44 PM #78
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