網路謠言／拿電話機退錢？　中華電信：可向營業處申請退租 2002/02/21 10:59


　記者陳瀚權／台北報導

拿電話機退錢有影嘸？近來網路上流傳一封主旨為「一定要去中華電信退錢喔……」的電子郵件，指出消費者可以向中華電信申請退租電話機服務，除可以每個月省下10元的電話機月租費外，還可以拿回1000元的保證金。中華電信表示，只要用戶原先在申請電話時有租用電話機，就可以帶著電話機或身份證向中華電信申請退租。


這封電子郵件中指出，「市內電話帳單中有一筆市內電話電話機月租費10元，心想家中的電話機都是自己買的為何中華電信還要收租金，後來才知十幾二十年前家中剛開始申請的電話是跟中華電信租的，後來租用的電話機早已壞掉而丟棄，不知情的消費者卻不知要回保證金1000元而每月還被多扣10元」

中華電信表示，由於過去申裝電話時，會提供消費者租用電話機的服務，尤其是過去電話機不普遍的情形下，許多人在申裝電話時，都會順便租用電話機，時間久了也忘記電話機是租用的，在買了新電話以後，也就順手將舊電話丟棄。

不過中華電信強調，無論租用的電話機還在不在，消費者都可以攜帶帳單所有人的身分證、印章以及租用的電話機至各營業處所辦理退租。如果電話機丟了，也只要依照機型及折舊年限賠大約100多元，完成退租手續後帳單將不會再出現10元月租費。