索尼:召回有缺陷的筆記本電腦
索尼10日表示,將召回全球1.8萬台VAIO筆記本電腦,估計將花費424萬美元。索尼發言人表示,此包含運輸及修理的成本,但最終須花費的數位尚未確定。
索尼表示,將召回在日本出貨的1.3萬台VAIO筆記本電腦,另外分別在美國、歐洲出貨的3千台、2千台VAIO筆記本電腦,由於技術缺失也合于免費送修的條件。
這次索尼召回的VAIO FRV是一款中檔筆記本電腦,售價在1500美元。索尼在日本市場召回的這款筆記本電腦數量更多,索尼公司表示,VAIO FRV筆記本電腦用戶可能會遭受靜電一樣的電擊,如果用戶使用外接電源,而一條電話線碰巧同時與接地的週邊設備相連,那麽用戶接觸筆記本電腦的金屬部分時,電線鈴聲就會響起。索尼公司發言人表示,目前已經有用戶因此而受傷。
索尼公司已經通過電子郵件向那些註冊用戶發出了召回通知,而且召回通知也可能貼到了索尼網站的持術支援欄目。索尼將安排回收這款筆記本電腦,並根據保修的保證進行維修。
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