|
Regular Member
|
引用:
Originally posted by milkcar
本人最近買了c110,得知有船塢埠可供選購,想知道其規格與價格,於是向原購買商家詢問,可是該業務跟我抱歉說其問不到,請我向acer台北光華服務中心詢問看看.在這之前,我先打acer0800服務電話詢問,竟然是沒有辦法肯定有無可供c110的船塢埠,也請我打電話到acer台北光華服務中心詢問看看.我上星期六打電話到acer台北光華服務中心詢問,該工程師很訝異我會來向他詢問這問題,因他是負責維修,規格與價格方面他不清楚,也無法肯定有無可供c110的船塢埠.請我下星期一再打電話過來,問管庫房的小姐.電話說完,我越想越不滿意,我等於被踢了三次皮球,還得不到答案,於是我寫e-mail到acer反應這件事,質疑其有無做教育訓練,為何都沒人知道答案,並請其告知船塢埠的規格與價格.結果一個禮拜要過了,完全沒有任何回音,大概是賺太飽了,不稀罕我這筆小case.要跟他買東西是這種服務態度,維修時會給你什麼好臉色,我無法想像.我現在很後悔買了acer NB,如果有人要以實際行動來支持acer,請考慮我的c110,我是5/14購買,現在看到這台NB就想到這不愉快的事,很想要賣掉.您若想支持acer,請幫忙先考慮我的c110,讓我脫離苦海.
|
acer0800服務中心或工程師不懂情有可原.因acer產品線太廣
但應留下你的電話請專人服務你才對
e-mail一個禮拜要過了,沒有任何回音也太誇張了 |