又看到這個討論串....又想起先前在這家目錄18買片不愉快的回憶.記得當時依山兄的步驟選好所需要的片就下訂去了,報價的回覆mail都粉快,差不多隔天就可以收到,依他們指示把錢寄去了,過了一個多月才告知我缺貨,這還不是他們主動告訴我,而是我寫了不下20多封mail及FAX,最後他們的負責人告訴我換片好了,我當時氣不過,寫mail告訴他們我要取消訂單.他們還是不理我,這一過又是14天,我也有打電話過去,臨時惡補一下日文,首先打幾次還會掛我電話,後來請女同事幫我打就通了,當然她以為我是定日劇DVD,轉給我之後用英文慢慢討論之後,是說要退給我,不過就是沒有收到退款,這樣又過了10多天,最後真的忍不住了!我請在日本出差的同事代為幫忙才算解決,(不過還是不接受退費,我日本的同事他正好也想買,就請他代為連絡換片事宜)到他們office他們也是不理你,真的是只有三個人的公司或許是我比較倒霉,不過這是我個人的經驗,大家可以的話還是小心點比較好.......