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*停權中*
您的住址: 台中市位台灣中部,舊名「大墩」
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引用:
Originally posted by CaMac
請教有用giga cable 的人,你们是否有碰到經常斷線的問題?
我是經由萬象有線電視接giga cable,很離譜的是最近一個月老
是在晚上10點左右斷線一直到第二天早上8點才恢復連線.
斷線的時間很準時.打電話給客服,答覆很一致--線路訊號
不穩定,會派人查.
我是覺得有人在控管網路流量,可能是機房在晚上尖峰時負載
過大而實施的定點定時的管制,否則不會那麼的準時斷線.當然客
服人員說不可能,但他們的說詞太薄弱而無法令我接受.
付錢卻無法得到應有的權益,是否有何管道可控告他們?
否則他們再不改進,我就要換ADSL了.
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請找第四台的人連絡,因為大部分都是第四台業者搞的,因為giga只管機房設備,線路是由第四台業者負責,還有如果有問題,有問題打客服,建議先去
http://www.pczone.com.tw
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還有cable的頻寬是共享的,所以萬一你附近有很多人用同一條線路的話也會很慢,請自己查相關資料不要一味地怪giga,所有isp只有hinet不得民心,其他都還好,詳細說明問題相信giga會聽的 |