以前在CD-WOW買過幾次，
這次收到的商品竟然是已經拆開過的
沒有膠膜封住，這是怎麼一回事�***子有刮傷
是二手的嗎？？？
我該如何向他們反映
請英文佳的網友協助我
謝謝