這個小弟也有經驗 (不是很爽的經驗)

(1)月租費是以天計費的，用多少算多少
我在退ADSL前，曾打電話問123電路月租費是算到什麼時後？
客服告訴我那天退，就算到那天，並要我自行把烏龜、線材拿去營業所
後來再問櫃台人員，又說電路月租費算到退租後二天
機車勒，烏龜都拿來還了，憑什麼要多算我二天的月租費
把營業所的頭頭找來砍劈一頓，他跟我擔保不會，否則找他
事實上，還是給我多收了二天的月租費

(2)網路費是如何收我就不確定，因為我是用計時制的，我退ADSL
時，當月的網路費是全收，因為我是用硬體撥接，時間早就超過
額定時數

(3)退租時，終華奠信不會給你什麼證明，所以如果有問題你可能啞巴吃黃蓮

(4)若有簽合約，要注意一下是否會違約

(5)最好在櫃台時，要他們把要結餘的錢算給你看，最好白紙黑字寫下

在裝個ADSL要等上半年的時代我就已經辦ADSL了，可是用了快二年，算是老客
戶了，收費還是貴的要命，再加上申辦、退租時，營業所櫃台人員的散漫服務
態度及效率，我以後還是敬而遠之，能不碰就不碰