以前原廠有提供三年保固時,
代理商免費負責第一年的保固,
雖然不是跟原廠一樣三年, 但這其實不算過分
一年過後, 代理商要收費才肯幫你保固
其實有成本跟利潤的考量
(但是亂編名目來收錢,實在令人不敢茍同)

假如你自己送修, 原廠給你的硬碟
該序號當然也就沒有在代理商的資料庫內
如有問題, 代理商當然沒有義務幫你弄.
應該也沒有人在第一年可以免費送給代理商保固時
還硬要自己花錢寄回原廠吧

過了保固期的硬碟, 真要修理(電路,磁片..etc)
除了原廠就得找專門的硬碟修理的公司.
這人工跟零件費用算下來,且通常送修回來的東西只保固 90天
我想你不如還是再買顆新的吧
別麻煩了.

至於代理商針對以前一年以後三年之內提供的收費保固
只不過是代送回原廠保固, 收點人事運費成本外加點利潤罷了
完全過了保固的東西, 原廠都不會免費維修了.
代理商如何只花 $8x0 台幣幫你修到好?

保固的期限之前已經說過很多次了.
你送回原廠或是代理商保固之後,
他們會將你原來的保固期轉移到替換給你的硬碟上.
這都會在他們的資料庫內更新,
所以與替換硬碟上的出廠日期已經不相干了.
(所以如果你買二手硬碟, 也千萬別只看出廠日期就判斷其保固期還有多久)

送修回來的硬碟最少還會有九十天的保固
是保障你的權益. 不然你已經到了保固期限前一天送修
對方隨便給你顆瑕疵品, 等你發現時已經沒有保固了
降子怎麼可以?

至於換回來的硬碟是不是新品
零件是否有用過的痕跡
其實不是那麼重要了
會跑沒有問題就可以了.