我覺得不管怎麼樣,不管是人為的還是自然的,INTEL的客服人員都不能這樣!!既然是客服中心,自然要以客為尊!!對客人的態度要好!!不管客人是有理還是無理!!都要很有耐心的把客人的問題處理好!!回答客人的問題!!這才叫客服中心!!就算是因為人為損壞而無法保固,也要心平氣和的跟顧客說明!!而不是不耐煩然後很不客氣的回答!!再怎麼說他們都是國際大廠~~這點大家應該都知道吧!!
相信大家都有打電話到大哥大的客服中心過吧!!請問一下他們的態度如何??至少都不錯吧!!我遇到的都很客氣~很禮貌~然後都很有耐心的一一回答我的問題~~我聽過聲音最甜美的是遠傳的客服中心MM~~!!聲音超好聽的說~~就算有再大的火,一聽到那種聲音馬上全都滅了~~想兇也兇不起來~~聲音也跟著她變甜了~~這才叫客服中心麻!!!!
我想虎大PO這篇文章最大的用意應該是在訴說他們的服務態度吧!!而不是賠不賠的問題~要是真的是人為破壞,要是我也認賠了~但是他們的服務態度.....實在是不敢領教~~~
但是虎大!!沒辦法這裡是"虛擬網路"就是有人專門喜歡打一些不負責任的言論~要不然就是故意挑釁~這種人大概從小的身心發展就不是很健全吧~所以才會藉由網路來得到慰藉~算了~就不要跟他計較了~~畢竟我們是開門做生意的~少得罪人比較好~~

PS:請問虎大那一支針腳的定義知道了嗎??他到底有沒有作用啊??真好奇說~~到目前為止都還是很正常的工作吧??還是少一隻腳反而變的更穩了??如果變的更穩那我也要弄斷看看~~