![]() |
PCDVD數位科技討論區
(https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
- 七嘴八舌異言堂
(https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=12)
- - 用這種說法推銷沒問題嗎?
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=992765)
|
---|
用這種說法推銷沒問題嗎?
本來標題是想打"用這種說法推銷沒犯法嗎?",想想後還是改一下好了
我想PCDVD的各位都是耳聰目明的,不會被這種話術吸引 可以的話請告知周遭親朋好友,別誤入囗囗 但是如果剛好有這類需求,倒是可以考慮 --- 事情是這樣的... 剛剛去遠傳門市繳費,店員結帳完後就出現以下對話~ 店員:這個月是資訊月,遠傳為了答謝客戶的支持, 要"贈送"給每個客戶1台價值1萬多元的華為7吋平板!! 只要"拿雙證件"來辦理,就可以馬上拿回家喔~~ 我:這麼好?!該不會是要我再申辦一個新的門號吧?? 店員:完全不用!!而且這台可以上網,還可以分享wifi給手機使用, "一天只要20元"的上網費用就好了喔 (重點在這吧 =.=") 我:真的嗎??那要綁約多久? 店員:真的完全免費!!而且優惠活動只有這個月喔! (無視我的問題 =.=",之後一直強調"免費"、"可以馬上帶回家"...等) --- 當下OS:天啊!"優惠"一整個月喔!不知道會造成多少人回家後悔 去年我女友(那時還沒認識我)就曾被類似的話術誆了一支"免費的備用手機",目前還有1年的月租費要繳 之後我打n通電話去客服抗議,他們同意解約免違約金,但還是得依合約繳"手機折舊費" (幹!草泥馬的遠傳,當初不是說免費嗎?) 結果算一算當然比繳完月租費還要貴,想當然爾只好乖乖地每個月繳1百多元 --- 我是不知道這樣的"優惠"划不划算啦,但是這樣的話術推銷似乎行之有年, 打去客服申訴,也只有得到"會去調查,造成困擾請見諒"這類的官方說法 總之,大家小心點吧 --- 喔~對了,客服有說應該是該門市店員的問題,並不代表每間店都會這樣, 那我就公布那間店,讓大家留意好了~台中市沙鹿區北勢東路門市~ |
白字黑字寫明的話,或者有錄音的話 :think:
|
沒犯法
還有更狠的 電話打來說符合資格送每月折扣,口頭說好之後 過幾週合約到期想辦新手機才發現手機合約加了兩年半 :jolin: |
問題是你沒錄音阿
有錄音就玩死他 ===== 推估沒錯 可能你只有語音而已 他在多綁一個行動上網 ( 每個月約 600 元 ) 或者你原本的語音 + 行動上網,費率再往上一級 ( 級距 ) ===== |
遠傳:有種去NCC告阿!
|
推銷話術都是有sop吧
一堆所謂免費或優惠都只是要你掏出更多錢 :laugh: |
wifi分享給其他手機
這個有點怪 因為遠傳的作法是 只要用戶的流量太大 直接給你限速在300kb連1m都不到 而且申訴無用 手機拿到他們店.怎麼測都正常 出了他們店.叫你欲哭無淚 以上是我幫客戶處理的心得 :jolin: |
所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:34 PM. |
vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。