自行報修硬碟RMA回日立的疑問 ...
 

近期接連兩顆日立的硬碟掛點 , 第一次Google教學、嘗試自行RMA ,
首先是過程中沒有出現詢問硬碟故障細節的頁面 ,
最後填完個人聯絡資料後沒有直接產生RMA號碼 , 只有受理RMA申請需一個工作天的訊息 ,
原本有點擔心不曉得是哪邊操作有誤還是官方流程有改 ?

http://www.hgst.com/portal/site/cn/support/
直接點擊 -> �建 RMA (退�授芿)

上午時申請的、剛準備要睡想說收一下mail , 結果有兩封在晚上10點多寄來的RMA號碼通知 ,
想確認一下寄件資料是否有誤 ?
(Ship to address)

Taiwan DCP
UPS Supply Chain Solutions(Taiwan) Co.
No.1676, Zhongzheng N. Rd.
338 LUZHU SHIANG, TAOYUAN COUNTY
TAIWAN

桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號(郵遞區號：338)
contact number : 886-3-2121234 Ext : 309,310

收件者是註明 -> 優比達物流股份有限公司 轉日立HGST硬碟維修人員 嗎 ?
需要寫這麼長嗎 ?

另外兩個RMA號碼的報修硬碟裝同一箱寄出應該可以吧 ?
還是一定得分開寄呢 ?

謝謝 !!

PS.
剛好這次故障的是日立硬碟 , 後續回應請不要有參雜某某牌較好或較差的個人感覺評語 ,
基本上各品牌都有買過、也都有送修過 ,
只是不好意思老是麻煩別人代送 , 這次才想試著自己處理看看 ...

這邊寫得很清楚!

很簡單的! 不會不見~
我沒寫收件者,只有放大註明RMA碼+蘆竹地址就寄過去了~

謝謝 !! :p
我也是看那篇教學的 , 只是初嘗試、怕哪邊出錯4T就沒了 , 看到你的回應後比較放心了 ...

上週六 (10/13) 中午前收到了、兩顆同包裝寄回 , 這幾天忙著把資料拉回 ~ :ase
(原廠寄出時有發mail通知 , 不過註明約10個工作天、想說寄過去都沒這麼久了)

還好，以前有送過三個星期的，而且三大廠都有這種經驗；最快一個星期，所以也不太一定。