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建議大家發票還是保留久一點好....
去年年底在光華買了一顆2TB的WD外接硬碟,買了之後公司臨時配給我一台新筆電,裡面硬碟有640GB,這新買硬碟我當時就沒開來用就先放在抽屜裡,之後我覺得容量不夠,才想到打開這顆已經放了8個多月的硬碟,但插上電沒有任何反應,我去原店家發現該店家已經倒了,隔壁店家好心告訴我這種情況該如何處理,我依他教他的方法送WD維修。
東西寄給廠商一個月沒有任何回音,我打電話過去問進度,客服跟我說裡面的硬碟不是他們家的硬碟,且容量只有250GB,我說我買的是全新的的硬碟,當時確定外盒的膠膜也沒有拆,吵了很久才跟他們客服經理講上話,這位經理態度很好,他要我把收據傳真給他們說會查是怎麼回事,他們會以專案幫我處理。我一向都有對統一發票,以為我還留有這張收據,沒想到我老婆說已是去年的發票早就丟了,氣餒之於只能回對方找不到收據,對方聽了跟我沒收據就們沒辦法專案幫我處理,下星期就會幫我原物退回。 我想我是被那家店給騙了,但東西明明是全新沒拆的說,真是百思不解,但這六千多就這麼飛了,更是不解會發生這種事,大家以後最好還是把發票保留久點好 |
發票我是影印起來收到資料夾裡 保留道保固失效為止
在這之前呢 應該先檢查剛買回來的東西吧 :jolin: |
引用:
所言甚是,是我自己太大意 :nonono: |
重點是去信譽良好或老店去買吧
店家這麼快就倒 :stupefy: |
有發票也不能證明硬碟沒有被誰換過
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公布店家名稱吧
很多都是換店名重生的 :unbelief: |
外面那層熱縮模是可以再重新封過的
所以,就算是全新的還是要檢查一下的 :agree: |
這太扯了,強烈建議公佈店名
樓主跟WD都很衰 |
沒注意看是外接硬碟,這篇請忽略... :ase
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