關於Intel的SSD保固，因為事情可能非常大條所以必需蒐集更多樣本資料
 

寫在前面
Intel的SSD分為盒裝和OEM
盒裝的可以由user直接RMA
OEM的則被視為搭配套裝PC出貨,所以只能由系統商送修,不接受user的到府服務
二者享受的服務差別非常大


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事情是這樣的,小弟最近在二手區賣掉了一顆X25-M 120G的SSD
買主收到後告訴我說他上Intel官網查保固,保固到期的日期沒錯,但是卻顯示為OEM PACK
奇怪的是當初是在光華原價屋買的,當時我肯定那是盒裝,因為OEM PACK沒有任何配件(轉接架那些的)
而我也因為親眼看著店員拆開包裝,不疑有他,也從沒去查過自己的SSD保固

下面是查詢結果



可能有人會想到是不是買主要凹我,而我在賣掉之前也確實沒有把商品照起來留底
但是事後我有向買主要到本體以及外盒的所有相關資料及照片了
而且接下來的發展非常有趣.....我想這不可能是買主的問題

和一位朋友說了這個狀況,我朋友剛好也有二顆Intel的SSD,他也好奇了去查的自己的保固狀態
查詢結果:
他的第一顆X25-M 160G,是盒裝保固沒錯
第二顆320系列,居然也是OEM PACK,讓他相當火大
因為那顆320很巧合的也是跟原價屋買的

為了慎重起見,這邊希望曾經在原價屋買過Intel SSD的朋友幫忙順手查一下自己的保固
一方面我能夠蒐集到更多的樣本資料
一方面也是對自己的SSD保固有更多的保障
這是Intel的保固查詢網頁
http://www.intel.com/p/zh_TW/suppor...nty/statuscheck
請先點選主機板或其他,再輸入序號(ISN)和 ID/零件號碼(SA)

最後希望能有夠多的樣本數讓小弟判斷到底是Intel的系統出問題或是某店家在搞鬼
先感謝大家幫忙

居然有這種事
手邊兩顆SSD都是跟AUTOBUY買的,當初買來還有聯強的封條
上Intel網站查詢一直出現:

以下是您的查詢結果
系統暫時無法處理您的要求。 請稍後再試一次。
查詢系統怪怪的

:mad: :tu:

買來時查詢也是出現這問題
想說先用看看
不過都正常
反正AUTOBUY有發票
就留個5年吧

不知道原po是否為當事人之一，不然 PTT 上也有人有相同的情形
http://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/...5872.A.74D.html

沒錯,他就是我朋友,因為我不會上PTT.....

這個保固查詢網站有問題,沒有參考價值

不過感覺自動買的發票，本身也很有爭議
P7H55--品名"主機板"
Intel 320---品名"固態硬碟"
不是像原價屋後面還有明細(完整型號)

以320為例，4年半後送修，intel要是懷疑發票有效性就好玩了 :think:

ID/零件號碼(SA)
要拆機殼才能看?

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不用...就是序號下面那一行