Hitachi RMA 有這麼硬嗎? 被拒修
 

親愛的的客戶您好,

我們接獲桃園轉運中心的通知,我們發現上述硬碟存在2處外損：

1. 接口破損
2. 機體框架凹傷

按照日立硬碟保固條例所定,這顆不滿足硬碟保固標準的硬碟將無法被接受,日立將無法對此顆硬碟進行更換處理。還望您能諒解。附上硬碟的照片,以供參考。

如果您仍需取回這顆硬碟,我們可以委託桃園轉運中心的工作人員將硬碟以“運費到付”的形式郵寄給您。您也可以直接委託您的貨運代理直接從桃園提取該顆拒收硬碟。

請于今日起的三個工作日之內告知您是否仍需取回這顆硬碟。若我們無法在2012年02月28日前收到您的通知,您的這顆誤損硬碟將被視為被捨弃的產品。我們也將會把硬碟送與銷毀。


之前送修死雞的好多顆都沒再刁的
第一次送修hitachi 就這麼刁難

:unbelief:

工作人員眼力真好，另外他們為了把「人損」拍出來應該也費了一番功夫 :jolin:

第一個看起來像小裂縫，也有點像刮痕，但是太不明顯了吧.....

第二個像硬碟被擦撞過的傷痕，這個還比較可能有撞過的嫌疑

正如樓主所說, 第二處像是跌過或砸過的傷痕, 而且應該力度不少 :shy:

第二張照片，不只Hitachi，就算是其他硬碟廠，一樣都會拒修...

邊邊角角，儘管很小的痕跡，但已經足以構成"撞擊"的要素。

硬碟最怕的就是撞囉∼ ;)

因該是第2張圖 被判定有撞擊過八

我也覺得第二張看起來像有撞到
我硬碟大部分都放在外面外接
但都滿小心在處理
送修硬碟也是盡量保持新買時的樣貌送回
之前喜歡買冷氣牌最主要也是他包裝很嚴謹
一個靜電袋一個塑膠保護盒和外層紙盒
所以他要求嚴謹也很正常吧

大家都這麼說
那我就不修了
這顆我都是內接的
也沒當外接用
根本沒給他用力敲過或撞過
看來以後不是不買日立就是要"非常小心" :unbelief:

第一張圖最右邊的角 看起來也有撞過的痕跡
機械式硬碟本來就要非常的小心使用，
有外傷就很容易造成內傷。

我之前送修S的
小姐也是拿起來左右仔細端詳
WD的沒送過不清楚
冷氣的我也都還沒送過