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-   -   PATRIOT的維修太糟了吧 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=958460)

kyougi 2012-02-14 03:47 PM

PATRIOT的維修太糟了吧
 
一隻8G 的高速碟(RAGE)一年半內壞了兩次不說

維修的Email用GMAIL寄還會被退信, 送修點又少的可憐(台北只有一個,寄回還要自付郵資)
這間公司到底有沒有做客服的誠意啊

實在是有夠誇張

oodin 2012-02-14 03:49 PM

一個多月前送修DDR400記憶體
是打電話過去要個RMA order
花30元掛號寄過去
一星期後收到全新吊卡包裝
個人是覺得還不差

notee 2012-02-14 03:59 PM

是還好啦
我之前掛一根高速隨身碟送件也還OK
就點太少
然後最好不要周末小姐休假去送
留守的工程師不會處理態度也比較硬

kyougi 2012-02-14 04:09 PM

沒到府收送就算了
起碼要弄個RMA印出單號跟郵寄地址的系統嘛

rockjimmy 2012-02-15 08:13 PM

引用:
作者kyougi
一隻8G 的高速碟(RAGE)一年半內壞了兩次不說

維修的Email用GMAIL寄還會被退信, 送修點又少的可憐(台北只有一個,寄回還要自付郵資)
這間公司到底有沒有做客服的誠意啊

實在是有夠誇張


之前送修16GB是朋友幫忙送的
他好像直接找業代朋友
直接拿新的未拆封給我XDDDDD

阿華 2012-02-16 08:46 PM

我之前一塊T-Flash 16G C10的記憶卡,用了兩個月換32G,就把他放抽屜裡兩個月。有一天心血來潮把他拿出來用,才兩天忽然就掛掉完全無法辨識,送回原購買店家,結果店家一個月後回覆我,因位Partriot還在檢測中,回來日期無法確認,最後他們乾脆拿一張創見同規格的記憶卡給我。
不過我想我以後不會再買Patriot這品牌了。

raymon_liu 2012-02-23 09:20 AM

美商博蒂喔,基本上除非他的維修站離我不遠,我才會考慮購買。

通常不買二線或三線品牌。


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