philips的服務真的好嗎？
 

在站上研讀多日，終於買了一台107p
寄到之後，卻發現右下角及左上角有嚴重色偏
立即打電話請他們處理（高雄）
過了一天没消息，打電話鈶他們，他們說檢測要兩三天，
由於我是拿到就有問題了，立即請他們換一台新的給我，
他們說要跟台北總公司報告申請，作業流程約要兩個星期，
我不太相信，他們給我電話讓我去問
於是我馬上打電話，得到的答案是
「公司的作業流程約要兩三個星期」
我說我花了8500元買一顆螢幕，錢已經給你們了，你們
賣給我一台有問題的螢幕，拆封就是有問題的，不是我使
用一段時間後才有問題的，你現在卻跟我講處理的時間要
兩個星期，試問有那一個消費者可以接受呢？
我對philip的信心已經down到谷底了。

去年買的Viewsonic螢幕，買不到一個月就出問題，三天後換一台新的給我。

Viewsonic的服務不錯，只是不知道他的品管有沒有改進？

viewsonic服務是不錯，可是我跟它不合
n年前花了25000買了一台17PS
用了一年多就掛掉了，維修要六千元，
於是就認倒楣放棄了。

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17PS 不是 MADE IN JAPAN 的機子嗎/??? 這麼沒檔頭??
我一台老舊的17GS 現還活的好好

To easyp:
我想你的態度還要再強硬一點,客服就是欠罵!!
還沒超過7天,要求更換新品是對的....加油吧!!

開罵也沒用,我之前也用"強硬"的口氣,結果建國北路的客服口氣也...
據維修站的人說他們是跟飛利浦簽約的(外包),所以會有流程(申請)的時間
打電話去飛利浦客服他們會叫你找維修中心,所以也沒用地
就如同easyp所說的,錢都已經付了,憑甚麼叫人等,況且那是新機有問題,
又不是消費者弄壞的:mad:

我'99年底買107B的時候，也是有問題（畫面上有水波紋），
這水波紋在某個解析度會產生，第二天打客服電話，
第三天維修師傅就來，他調半天也是沒用，說要拿回去修，
我當然是不同意啦（因為是新品），要求換新，他回去後
又打電話跟我說可以換，所以各位要堅持，新品有瑕疵要換，
不允許「修」！

可以換,問題是要等1~2個禮拜:mad:

色偏可以用PURITY來調整，107P有這個選項嗎?

我的109P當手機響起時，螢幕會有反應說，但是IBM P76卻沒事。
可能是P76金鐘罩做得較好!從兩者的重量相近，尺寸不同。

真是不巧...107P20沒有Purity可調.....唉~~