請教2月份有申請華電50M的網友...
 

小弟是2月份農曆節後申請,2/14竣工完成

當時臨櫃辦理小姐有說是促銷價1199且送1年熱點

因為小弟的電信帳單一直是信用卡扣款的所以沒去注意細項

直至今日才發現我的網路加電路費居然是1700

已經白白被扣了2千多塊還不知道

打電話去客服卻說我當初就是申請1700的

1199優惠只到元月底,2/14時早就沒有優惠價了

我又不知該如何舉證當時櫃台的確是跟我說1199

請問2月份有申請50M的朋友...你們的費用是??

這種情況有何自救法?

你如果去臨櫃辦

應該有簽"賣身契"

該點應該也會有 留底

直接殺去營業台吧~
而且現在 50妹都 999了. 沒理由繼續被扒皮 :flash:

個人是3月份申請的，優惠一直到4月份都還有 :agree: (有停一陣子，但都能申請)
這情況一定是申辦小姐沒以優惠方案幫你送單。(可能樓主也沒注意就簽名了)

臨櫃可能比較硬一些，個人以前是打電話盧了幾次客服(記得口氣要好^^)，
後來客服呈報上級後答應讓我折抵網路費^^，不過不是這情況就是。:ase

我是2月1日申請的.
帳單明細如下:

當初是臨櫃辦理的話，
還是回去當初辦的那家中華電信去問，
1700元/月是當時50M/3M的牌告價，
也就是不簽約就是這價錢，
而那時候50M/3M的1199元/月是要簽約才有的價錢，
這部分可能需要去跟當時申辦人員確認清楚~

我是3月裝完下個月就發現帳單錯誤，直接就跟中華客服說我是因為優惠才裝的...
後來隔天當初幫我申裝的業務就打來跟我抱歉，說下個月會退費給我了....