手機錯帳問題
 

台哥大的,五月帳單出來發現爆了(超過月租費699),
因為有裝通話紀錄軟體,應該是沒超過免費送的80分鐘才對.
查詢明細後發現,他沒把網內的前十分鐘扣除.

後來寫信給客服,
客服來電: 因為最近免費送的分鐘數也要跟著X值調整,所以有些人的帳目錯掉.
會在下期帳單更正捕回,這期帳單照原來的先繳.

.....
後來想想怪怪的,錯帳不是應該盡速更正嗎?
為何我得先繳被超收的錢,然後等業者修正好再退錢?
況且現在離繳費期限還有兩個星期.
而且我也怕說下次來還是錯的...

我覺得你可以拒絕...

對方犯錯要你扛, 這怎麼也說不過去.

到時候被照收一樣的錢, 你又找不到對方（或不認帳）

並不是不可能的事... :rolleyes:

打去客服幹憔啦....

不要傻傻的買單...

一定要用力幹憔,並通知記者
不然對方一定會要你吞下去的 :mad: