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史都華 2011-03-13 10:27 AM

要退錢嗎?
 
我在露天拍賣兩張4GB SD卡,原本想頂多3~400元,沒想到820結標。
得標當天晚上買家馬上就匯款給我,我隔天一早就用限掛把記憶卡寄出,
當天晚上對方就打電話給我說記憶卡讀不到,我說會不會是你的讀卡機沒有支援SHDC,
他說他筆電是新買的,別的卡都OK,就只有我的卡沒辦法讀。

我看問題沒法解決,就請他把東西退回,結果我一試根本沒問題,
我就打電話跟他說卡片沒問題喔,沒辦法退錢,他就說要給我負評,
試問一般這種情況該怎麼辦才好?一定給退錢才可以解決嗎?

BMC 2011-03-13 10:29 AM

引用:
作者史都華
我在露天拍賣兩張4GB SD卡,原本想頂多3~400元,沒想到820結標。
得標當天晚上買家馬上就匯款給我,我隔天一早就用限掛把記憶卡寄出,
當天晚上對方就打電話給我說記憶卡讀不到,我說會不會是你的讀卡機沒有支援SHDC,
他說他筆電是新買的,別的卡都OK,就只有我的卡沒辦法讀。

我看問題沒法解決,就請他把東西退回,結果我一試根本沒問題,
我就打電話跟他說卡片沒問題喔,沒辦法退錢,他就說要給我負評,
試問一般這種情況該怎麼辦才好?一定給退錢才可以解決嗎?

你都叫他退貨給你,他當然可以跟你要錢啊...

而且這種情況下,我是你我寧可退錢,不要耗費力氣跟他說東西沒問題

Doubla A 2011-03-13 10:32 AM

扣掉運費,轉帳手續費

你也沒損失吧

jikey1003 2011-03-13 12:24 PM

怕就怕是相容性的問題
你讀的到.而他的讀不到.不知道他有沒有用其他的讀卡機試過
運費扣一扣退給他.他願意接受嗎?

notee 2011-03-13 12:27 PM

比較意氣用事的做法是買一個讀卡機給他(你這邊確定可用的)
不過你既然拿回貨品了我想退錢會比較沒爭議啦
而且這東西的確有可能有相容性的問題
你沒問題他那邊可不一定

小建 2011-03-13 12:32 PM

電腦商品,不能排除有相容性問題!

一般這類情況,小弟會先詳細問對方他的NB型號、韌體版本,然後會親自上網查詢該NB的相容性清單或打電話到原廠先確認...若原廠也沒測過,那就退錢給對方就好!

若原廠測過沒問題,那就會先跟對方溝通他那台NB可能要送檢查,因為可能是他那台NB單獨個案有問題...若對方不接受,那就退錢,但是會扣手續費&運費!

史都華 2011-03-13 12:34 PM

引用:
作者notee
比較意氣用事的做法是買一個讀卡機給他(你這邊確定可用的)
不過你既然拿回貨品了我想退錢會比較沒爭議啦
而且這東西的確有可能有相容性的問題
你沒問題他那邊可不一定


已經說可以退錢給他了,但他要我退全部,連來回運費都得付,他說是我卡片的問題...

notee 2011-03-13 12:36 PM

引用:
作者史都華
已經說可以退錢給他了,但他要我退全部,連來回運費都得付,他說是我卡片的問題...

我只能說買賣這東西很麻煩,他所謂的全部應該只有他後來再寄給你的費用,我想你只要負擔這部分就好了,畢竟東西他也有用過,不能主張全部都得你梭哈,不過這只是我的看法而已

史都華 2011-03-13 12:43 PM

引用:
作者notee
我只能說買賣這東西很麻煩,他所謂的全部應該只有他後來再寄給你的費用,我想你只要負擔這部分就好了,畢竟東西他也有用過,不能主張全部都得你梭哈,不過這只是我的看法而已


不退全部他就說要給我負評價....不是很爽這種被威脅的感覺

MrHermes 2011-03-13 12:49 PM

他是買去試用的吧... :unbelief: 但也不能排除真的不相容的問題.
還是退錢了事吧, 運費就各付各的.


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:21 PM.

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