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ilovejwen 2010-11-08 04:08 PM

記憶體:『不是我的錯!』
 
看了一大多抱怨記憶體廠換貨服務的問題,真的很想幫這些廠商說說話。不管是金士頓、創見、威剛、或其他廠牌,我覺得他們提供的保固已經物超所值了。

1. 為什麼記憶體廠商一定要提供現場換貨?除了記憶體之外,好像沒有其他的硬體有提供這樣的服務。就因為它小、容易換?

2. 當然,廠商既然提供這樣的服務,就要負責,這我了解。不過,我們是否也應該了解原因、整個DRAM市場狀況,再做斷言。而常常又不是原廠不幫你換、或不給保固服務,只是某些原因無法提供現場換貨(非主流型號、貨源短缺、停產型號等...),所以需代送回原廠處理。

3. 很多時候(我身邊就遇到了兩次)問題並不是在記憶體上,而是其他因素導致系統出問題,但常常會誤導使用者認為問題出在記憶體上。就因為記憶體小、好更換、所以都怪罪到記憶體?

a. 我自己有1組金士頓的記憶體KVR1333D3N9K2/4G,那時試過單插沒問題,不過插兩支就會BB叫、不能開機。第一個反應想說換記憶體看看,因為最好換。結果換了之後真的就沒問題了。可是重點來了,我手邊也有兩支創見的1333記憶體,插上去也會有問題。這時候我想,怎麼可能記憶體那麼容易就出問題,我就開始研究。最後發現問題是出在主機板上。不知道為什麼Asrock設定給記憶體的電壓是1.6V,記憶體規格不是1.5V嗎?我自己把電壓手動調到1.5V,結果之前不能用的創見竟然可以跑了!
結論:問題不是記憶體。

b. 我朋友買了一組金士頓的超頻記憶體KHX2000C9AD3T1K3/6GX,在華碩的一個板子上怎麼用都上不到2000,最多只能到1800,於是就找金士頓換貨看看。換了之後結果還是一樣,所以就跟金士頓客服連絡。他們幫我們測試,發現在同樣的板子的確上不去,不過換成技嘉的就可以,所以第一時間確定並不是記憶體的問題。金士頓很熱心的幫我們問了華碩,花了很長的時間之後,金士頓告知華碩測試時是用i7-980的CPU,說改用這CPU就OK。金士頓也測試了的確i7-980真的就可以上2000了。我朋友是用i7-975,所以就認了。我朋友上週收到金士頓來電通知,說華碩有出新的BIOS可以修正此問題。我們試了試之後,確實可以上2000了!
結論:問題不是記憶體。

以上就是我為何愛用金士頓的原因,不過創見的確也是不錯啦。威剛我沒用過,不過我覺得應該也不會差太多,畢竟都是大廠耶。

個人覺得,記憶體廠商已經提供了非常有誠意的售後服務,而我們一直得寸進尺的要廠商提供更多,對這些記憶體廠商真的很不公平。我們是否應該珍惜這些廠商提供的服務,在報怨之前先好好的想一想?

如果有不同的聲音,也歡迎提出討論。

kisha 2010-11-08 04:10 PM

你不是傲客         

      閱∼  

起司頭棕褲褲 2010-11-08 04:45 PM

我只有換過兩張以上主機板都不能開機的創見記憶體
時脈也都不是市場主流
都是送修大約一星期
不過都沒有馬上拿回來
接到通知取或簡訊後至少都放一星期才去拿

以上是我的送修記憶體經驗

ken_511 2010-11-08 04:56 PM

之前用過KINGSTON DDR2 1150 1GB*2

也是在華碩上不了1150

當時金士頓的回答也是用技嘉板子測的

果然,超頻用的不能選KINGSTON(要限定板子才可上)

Chang JQ JQ 2010-11-08 05:07 PM

記憶體比較方便抓問題,更換不用大舉拆卸電腦零組件。

記憶體顆粒導致相容性的問題也不少

電腦一天開不到 7 小時與 24小時都開著跑整年,記憶體穩定性要求也不一樣。


為什麼會有直接更換,早期是電腦門市直接換 (十幾年前),經銷商沒
提供這樣的服務,幾乎沒人敢買,因為買回去發生不相容也不能換,
廠商為了競爭乾脆自己提供這樣的服務,創見的口碑由此建立。

所以樓主說些甚麼話 ?

早期挑 三星、現代 (韓系顆粒 )穩定性超高日系的也很不錯,唯獨台灣產的
很差,基本上衝的一蹋糊塗,現在 ? 美光現在可是很不錯,其餘....不予置評。

再翻翻,高價位RAID Card上頭的記憶體用的是哪家顆粒,更別說高價位
顯示卡上頭的記憶體用的又是哪家的顆粒,硬碟上頭的記憶體顆粒又是哪家 ?

雖然至今還在用創見,創見還是有貼心的地方,雖然現在售服沒有以前的好。

marks 2010-11-09 12:19 AM

好歹金士頓也算大廠
大家當然都會想辦法支援
不然會失掉很多國外訂單

sorrojvr 2010-11-09 12:30 AM

這就是所謂的相容性問題啊,並不是壞掉的問題

相容性問題也算是記憶體本身的問題之一
為什麼A組記憶體可以,B組記憶體不行?

總是要買相容的記憶體來配主機板吧

而不是要買相容於記憶體的主機板啊~~

難到要拿主機板去換,說:這塊板子不相容我的記憶體~~

coffeex 2010-11-09 04:36 AM

引用:
作者ilovejwen
看了一大多抱怨記憶體廠換貨服務的問題,真的很想幫這些廠商說說話。不管是金士頓、創見、威剛、或其他廠牌,我覺得他們提供的保固已經物超所值了。

1. 為什麼記憶體廠商一定要提供現場換貨?除了記憶體之外,好像沒有其他的硬體有提供這樣的服務。就因為它小、容易換?

2. 當然,廠商既然提供這樣的服務,就要負責,這我了解。不過,我們是否也應該了解原因、整個DRAM市場狀況,再做斷言。而常常又不是原廠不幫你換、或不給保固服務,只是某些原因無法提供現場換貨(非主流型號、貨源短缺、停產型號等...),所以需代送回原廠處理。

3. 很多時候(我身邊就遇到了兩次)問題並不是在記憶體上,而是其他因素導致系統出問題,但常常會誤導使用者認為問題出在記憶體上。就因為記憶體小、好更換、所以都怪罪到記憶體?

a. 我自己有1組金士頓的記憶體KVR1333D3N9K2/4G,那時試過單插沒問題,不過插兩支就...


雖然PC-133的記憶體不是很便宜 當時還是沒辦法和石頭店說 要換一張主機板

現在DDR3-1333比以前便宜 因此更沒法子和星星吵 你的主板和記憶體不搭 要換

且每次去換主板時 總需把所有的配件都拆下來 無疑是對其他零件的傷害

相比之下 還是直接換記憶體來得穩當些

u865 2010-11-09 09:46 AM

記憶體確實是很有趣的東西
以我目前在服役的P5Q pro這張板子來看,之前很多人也是譙到一整個不行
『記憶體相容性太低了!』
有多低?
我有四條美光D9GMH 1G的記憶體,兩條創見、兩條OCZ
之前一起插在P5K Pro上都相安無事,但換到了P5Q pro就當機連連
連1.8V基本預設電壓都不能跑DDR667,就是只能插兩條
(當時大家的意見也是這樣,P5Q pro對四條記憶體運作的穩定度很『低』)
我知道不同廠牌SPD預設參數有不同,如果只是不能超我也認了
但連DDR667都不穩就實在是........
本來要一起丟出去賣用回以前的UMAX DDRII800 2Gx2,反正這張板子就是只能插兩條記憶體 :jolin:
但突然有一天手賤想試試看2x2G和2x1G混插
結果UMAX 2Gx2居然和OCZ 1Gx2一起穩定運作,1.9V超頻到DDR1000都相當穩定
而UMAX和創見的卻連開機都不行...... :stupefy:
所以現在主機服役的記憶體總數有6G(2Gx2+1Gx2),非常有意思的一次經驗∼

blair 2010-11-09 09:56 AM

引用:
作者u865
記憶體確實是很有趣的東西
以我目前在服役的P5Q pro這張板子來看,之前很多人也是譙到一整個不行
『記憶體相容性太低了!』
有多低?
我有四條美光D9GMH 1G的記憶體,兩條創見、兩條OCZ
之前一起插在P5K Pro上都相安無事,但換到了P5Q pro就當機連連
連1.8V基本預設電壓都不能跑DDR667,就是只能插兩條
(當時大家的意見也是這樣,P5Q pro對四條記憶體運作的穩定度很『低』)
我知道不同廠牌SPD預設參數有不同,如果只是不能超我也認了
但連DDR667都不穩就實在是........
本來要一起丟出去賣用回以前的UMAX DDRII800 2Gx2,反正這張板子就是只能插兩條記憶體 :jolin:
但突然有一天手賤想試試看2x2G和2x1G混插
結果UMAX 2Gx2居然和OCZ 1Gx2一起穩定運作,1.9V超頻到DDR1000都相當穩定
而UMAX和創見的卻連開機都不行...... :stupefy:
所以現在主機服役的記憶體總數有6G(2Gx2+1Gx2),非常有意思的...

恩...
我的記憶體,第一選擇金士頓,第二選擇創見....
啥?你問我第三是?記憶體模組廠不是只有這兩家嗎? :think:
超頻?我電腦買回來只想裝好順利用就好,這年頭超頻可是花大錢的東西... :jolin:


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