希捷RMA給我拖了兩周，EMAIL給他要用英文嗎?
 

不是從郵局寄出到現在兩周，10/15從郵局寄出、10/18抵達UPS
狀態 處理日期時間 處理單位 備註
投遞成功 2010/10/18-18:30:16 蘆竹郵局　　

不過幾號到新加坡忘了，姑且算10/21到現在算兩周

Seagate 已收到 狀態 價格
是 處理中 N/A
可惜沒抽到無痛升級...

跟網路上其他案例比起來我等得比較久
想說MAIL給SG催一下，也問問看是不是我資料有寫錯
可是SG官網繞來繞去就是不曉得該寄去哪裡..
RMA通知信是這個信箱寄來的[email protected]



這顆梭魚12 500G是同學的，因為沒RMA過所以主動幫他寄XD
他的PSU是首利黑山武林，所以是硬碟不好還是供電不好我也不知道

差不多吧
他有個狀態欄
那邊收到後會變成處理中
之後沒幾天就寄回了
不過我RMA是在網頁改版之前
我之前RMA不用填選示怎樣壞的
後來好像還要跑廁是軟體PO錯誤碼(異音那些好像不用)

S的RMA我覺得還不錯
回來包裝超嚴謹的

我這顆無異音但是抓不到
前面有PO RMA狀態，不過格式跑掉了


產品　　　　　　型號 /零件號　　　序號　　　Seagate 已收到　擬運送給您　　　　狀態　　價格
BARRACUDA 　ST3500418AS　6VM6ZVB1　　 　　是　　　　BARRACUDA　　處理中 　N/A
500 GB　　　　9SL142-301　　　　　　　　　　　　　　　　　500 GB

就是大多數人都說SG收到後沒幾天就會寄回，我才納悶我怎麼寄去兩周了都沒動靜....

不曉得SG的客訴管道是什麼...
啊還有，不曉得可不可以用中文XD

不尋常.之前Rma梭魚11差不多一週就送回來了

我之前送過大概是一兩周
反正硬碟掛點我都會立刻再買新品
不然肉片放C沒幾天就滿了

他們家現在500G硬碟大缺貨,寫E-Mail和去電客服都是這種說法,還有我等得比你更久,

所以你也不用白費力氣去問了.. :laugh:

只要是RMA，就不要期望能太快收到物品，各大廠都是一樣

以前...到現在為止只有一次RMA 去 新加坡 seagate...

120G ===回來==>160G ,其中過程不到十天就ok了!

現在怎麼連500G 也缺貨,手上目前有3顆 500G ES2 做RAID0~

希望不要有一天再用到= ="

第一次體驗3顆RAID0 的速度....hdtune3.5測,
平均讀取:300MB/Sec
存取時間:8.4ms

哈哈...希望不是返修到缺貨，你的等多久啦?

還是跟你要一下MAIL吧，我想有催兩下總是能比較勤快點，你是用中文嗎?

我記的以前以年前有SEAGATE 大中華的電話 台灣撥國內電話會幫你轉到北京
做服務 或者你可以mail到北京幫你處理 只是用簡體 要用萬用碼 寫信 還有專有名詞
最好用中國用語