【轉貼】師大商圈 Happy Cooking（樂烹調）員工對消費者網誌的留言...
 

http://www.wretch.cc/blog/dancepa/9703721
請大家看看第2樓的回應留言... :jolin:


http://www.wretch.cc/blog/larry60801/24226255
這是2樓那位留言的員工的小男生網誌

你不會是要叫我們去罵那個員工吧?

服務生很沒禮貌
然後呢？

這種店不是本來就是吃裝潢的嗎?

真是很機車很機車,最討厭這種很機車的人了

有機車的客人,產品品質才會進步啊!

像日本人就是龜毛出了名,所以產品品質才好.不然在商言商,幹啥要把品質做好?

消費者批評的很機車...
員工回的也很機車...

以裡面的裝潢，然後中餐是吃個120跟130元的話．
就算是真的吃起來跟飛機上的"餐"一樣．(原則上，飛機的餐，以自己的經驗，吃第一次還好，搭長途，然後連吃個二次以上就會很反感)
我認為都還是合理．

吃的東西，真的是蠻主觀的．
正常來說，如果真的那麼差，應該是撐不過一年．
但如果自己吃的覺的是非常槽，結果一年後生意一樣很好，但吃起來還是很糟．
那很有可能是自己的問題了... :jolin:
我認為有很多店是這樣的..

這位店員太衝了~~~不夠聰明~~~

希望他的回應是經過店主同意的~~~

不然~~這位店員準備等著被店家斷尾求生吧~~

話說台北市這類裝潢漂亮的餐廳~~基本上東西都不會好吃~~~

而且又在大安區~~光店租就不知道多少錢了~~~

可是店家只收那樣的價格~~東西自然不會好吃到哪裡去~~

問題是.. 有時後去什麼景點名店. 或有名小吃, 常常看到排隊, 自己吃了
也只是覺的 soso. 大家應該也常有這種感覺吧... 像士林的豪大雞排, 真的
不怎麼樣, 也是生意很好..

是我的問題嗎? :confused: :confused:

除非這個店員真的在店裡表現不好，店主不想要這個員工．
如果是因為這個事件，而要辭掉這個員工，那我覺的店主的智慧比這個員工還不好．
必竟員工也是因為護主心切，才上去批評，結果被店主辭掉..非常不合理．
服務業就是這樣，不經一事，不長一智，不斷的學習，服務才會更好..
真的要到服務很好的，都是經過幾十年的經驗，由心而發出來的服務了..
而不是照著SOP跑的，客人前腳一走，後面幹聲連連的...

早期自己的行業，景氣很好時..
還蠻常找吃的，然後點他店裡"最貴"的來吃....
哈~很多間，都是...唉~找知道不要自找麻煩，點普通的來吃時..評分都是給很高．
結果點最貴的來吃的，就會發現，早知道點普通的，然後多點幾種，吃起來還比較好．

以冰品來看，之前就到"冰淇淋最頂級的那個品牌"的店面去吃．
然後"最貴"的那一個"套餐"就給他下去(印象是一仟多)．
結果吃起來，就是... :jolin:

台中也有到一家冰品店去吃，點普通的，吃起來評價很高．
有一次去，就想說，好吧~最貴的那個來點一下好了．
結果，也是... :jolin:

結果本來正常上面兩家店，偶而都會去吃一下．
後來經過那個經驗後，就沒在去過了...