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羅技的週邊產品 ~ 保固內要如何送修 ? @@
上個月買了羅技 LS-11 2.0喇叭 ~ 是在光華店家買的 ~
他們有說壞掉可以拿過去 ~ 不過可以自己送維修站嗎 ? --- 如果送店家的話 ~ 送修回來要自己再去拿嗎 ? 還是會用寄的 ? 不管是哪一種 ~ 都要留下資料 ~ 但是光華店家應該沒有在管這些 ? 而且自己寄的話 ~ 是不是比較容易拿到新品 ? 大家可否提供一下心得 ? --- |
規則已經改了喔∼(喇叭應該也適用吧∼)
你只能拿回你原來的店家,讓他們幫你送回去維修。 羅技已經不直接收件處理了。 至於維修後要怎麼拿,你問店家應該就有答案了。 規則改以後我還沒送修過(以前只拿去換過滑鼠),只知道東西只能拿回原來店家那邊處理,至於會不會換新品?可能要看你的損壞狀況吧。 引用:
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引用:
這問題很頭大 規則改之前送過一次 當時送無線鍵鼠 EX 系列 後來回來變成 MX 雖 MX 為進化版 不過改掉了圓盤式音量按鈕 算是小小抱怨一下 只是 EX 沒生產了 只好拿 MX 將就著用 且 EX 為紅外線接收 而 MX 採 2.4GHz 這點 MX 就蠻驚人了 假如規則有改為送回原購買地 那豈不又要和鬼屋吵架了 折煞人也 |
請打羅技的免費客服專線申請報修(手機也可以打:like: )
他們會要你寄到桃園(好像是:jolin:) 通常沒多久就會收到新品了 :D 另外,他們也會給你一組維修編號 方便追蹤 個人認為還不錯~~ |
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