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-   -   易拓的硬碟該如何送修? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=883959)

hineed 2010-01-25 10:36 PM

易拓的硬碟該如何送修?
 
請問是不是送回精技?還是自己RMA??

ProtoZohar 2010-01-26 01:49 AM

引用:
作者hineed
請問是不是送回精技?還是自己RMA??

幾年前買過一顆,那時候還去官網研究了一下

似乎不針對End User做RMA服務

所以官網上也沒有提供任何申請RMA Code的管道

大概只能拿回去給代理商幫忙處理了 :ase

建議買硬碟還是買三大廠比較好,光保固部分就方便很多了..........

John-Wel 2010-01-26 03:19 AM

:flash: 2年內會換一顆,2年後就丟了吧 :think:

hineed 2010-01-26 02:49 PM

唉!當初不應該認為便宜就買....

Fox224 2010-01-27 12:08 AM

大約2年多前有送修過一顆精技代理的易拓硬碟,

當時精技是有保證2年全保,意思是2年內故障,送修不收費用,

不像其他硬碟代理商的"偽3-5年保固"(超過一年就收費),

我當初送修的硬碟是易拓160G IDE,保固已過一年,但還未滿2年,

所以對他的保固條款印象很深,應該不會記錯。

當時我是直接殺去精技內湖總公司啦,不過那時收件的服務員好像有說只要電話報修,

就會來收件了,沒當場檢測,約5-7天後寄了一顆同規格的回來給我,沒收任何費用。

不過我也只送過這次,之後就沒機會跟精技打交道了,不知道現在狀況如何。

tonhaiy 2010-01-27 08:45 AM

引用:
作者Fox224
...2年內故障,送修不收費用,
不像其他硬碟代理商的"偽3-5年保固"(超過一年就收費),...

沒人說一定要送代理商,直接寄送原廠就不收費用,
倒是那只有2年保,除非降價25%off,否則是不可能列入考量.

LuckeyFly 2010-01-27 07:40 PM

易拓硬碟原廠不接受RMA,所以只能找代理商,通常是精技

加上易拓硬碟只有2年保固.......能免則免


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