繪圖軟體出現ModName: quicktime.qts 無法開啟
 

各位高手 我是使用xp作業系統 我使用 illustrator、 indesign
最近出現了沒有辨法開始 說這軟體發生問題 必須關閉
然後我按它裡面的問題內容出現了 ModName: quicktime.qt Offset: 00098659
全文是
AppName: illustrator.exe AppVer: 13.0.128.0 ModName: quicktime.qts
ModVer: 7.55.90.70 Offset: 00098659


AppName: indesign.exe AppVer: 5.0.0.488 ModName: quicktime.qts
ModVer: 7.55.90.70 Offset: 00098659

麻煩有遇過的高手幫我找出解決的方法
我重新安裝 這兩套也是會出現這個問題 我想是不是系統內的問題

因為報告裡都有quicktime字樣，
所以弟猜是欠Quicktime嗎？還是Quicktime版本太舊？

請往Apple服用最新版Quicktime看看 :ase
http://www.apple.com/quicktime/download/

之後前面的問題是沒有跑出來 但換了 unknown
 

AppName: illustrator.exe AppVer: 13.0.128.0 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 0000b7a4


AppName: indesign.exe AppVer: 5.0.0.488 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 0000b7a4