打電話~給DELL要退費~還沒空理我~~
 

我打電話~給DELL說~我買的1699那台液晶~要退費~~:)

他說~他沒辦法處理~要等明天才有人可以跟我聯絡退費事項~~ :unbelief:

我火馬上升起來~~ :mad:

真不知道~~他們在搞什麼~~無言中的無言啊~~:(

我覺得426真的很有問題
1.繁體字會不會寫阿,看得懂嗎?
2.對台灣的匯兌到底有沒有問題阿?
3.工作態度有問題.別人講一句他回一句的. :think: :think: :think:

你跟她說，不是你不想退，是你們不肯退錢，請照價出貨，謝謝

我說~我體諒你們出包~~

我準備退款就好了~他問了我匯款的銀行~跟手續費後~~

就跟我說~明天打電話給我~~

我說~~我還要等你喔~~你不能馬上處理嗎~~

他說~沒辦法~他儘快~~

結果~連個鳥~都沒看到~~

我真的~昏倒了~~~第一次~~這麼佩服一家公司~~

1699訂一台液晶~~要被罵蕭貪~~

要求退款~~卻沒下文~~

我也沒奢望他退手續費給我~~

我總算知道~為什麼~有人會這麼抓狂~DELL的客服了~~












下次~我一定~訂多一點~~這樣他們才會把我當大咖吧~~~

我電話留好幾通.EMAIL也傳了好幾次
都沒人打來
:mad:
我決定一起告了:unbelief:
只是不知道要參加北部網友的還是消基會組成的團 :think:

消費者...貪婪的報應

DELL...無良的報應


罵他請集中罵

樓主不知道開多少討論串了

你煩不煩?

一台DELL公告6000元的東西~

我已經花1699+100元~去購買~~:o

如果還要寫存證信函~還要花100左右吧~~

浪費的時間跟精神~我覺得不值得~~ :think:

就算到時候拿到了~~也不知道過多久~~ :flash:

所以想直接退費~~就CALL給他~叫他退1699給我~其他就算了~~

不過他竟然不鳥我~~我真的火了~~我想交給消基會去處理好了~~

這種公司~真的要有人~好好教他一下~才會進步~~:mad:

不過說真的~DELL客服~外包給大陸是失策~~如果整個大中華區都由台灣人處理~比較好~

因為台灣人消費意識比較高~~比較知道如何進退應對~~ :yeah:

明天因該會有一個大陸口音的女的打給你

謝謝你的關心~~

只是狀況不一樣~所以開新主題~~

我下次會注意~不讓你看到的~~ :laugh: :laugh: :laugh: