我所遇到的網拍糾紛,大家給點意見吧~~
 

小弟於 2009-06-08 16:01:56 在露天拍賣下標購買液晶螢幕，得標網址http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090312193001
得標後賣家發現自己誤把Benq規格Q7C3的黑色17吋液晶螢幕當成15吋的來賣，賣家問我能否用不同廠牌的白色液晶螢幕代替，我拒絕接受。
得標一週後賣家將液晶螢幕送至我家，由不知情的岳父代收，等我下班回到家中後發現賣家送來的是Benq規格Q5C3的白色15吋液晶螢幕。先前賣家也有確認，知道我所欲購買的是黑色Benq Q7C3螢幕，所以當晚我就藉由露天拍賣的「悄悄話」向賣方反應，要求退貨。但賣方回答：二手商品難免有暇疵, 無法退換。除了型號不對之外，我要買黑色的，你送來白色的給我，這實在差太多了吧 :jolin::jolin::jolin:
之後再與賣方溝通，賣方只同意在中壢市的家樂福當面退貨。但我明明下標購買的是Benq規格Q7C3的黑色液晶螢幕，但賣家送來的是Benq規格Q5C3的白色液晶螢幕，一開始還不願退貨，後來稍稍讓步，但也只能在離我家十多公里遠的家樂福將液晶螢幕退回；而且賣方在「悄悄話」問與答中的留言，讓我不禁有種花錢又受氣的感覺，碰上這種賣家真是..........

以下是雙方對這次交易的評價意見:
我所給的http://mybid.ruten.com.tw/credit/point?cweshing
對方給的http://mybid.ruten.com.tw/credit/point?kantme6

PS:後來才發現賣家送來的Benq規格Q5C3的白色15吋液晶螢幕是在我下標購買後，才向另一位賣家購買的故障機，將它修復後硬塞給我的。得標網址http://goods.ruten.com.tw/item/show?11090605975970

這就是貪小便宜的下場 :stupefy::stupefy::stupefy:

看到你的情形 我想到以前在露天買螢幕也遇到不好的經驗

送來的東西情況跟賣方問答的不一樣 ....一開始賣方心虛說可讓我退貨

後來又東拉西扯好幾天最後不能退....整個過程讓人 非常不爽

所以我懂你的心情...
這種擺明不負責又耍無賴的賣方真讓人很杜爛

我覺得呢，樓主的確貪小便宜了
我相信您一開始就打著撿到便宜的心態下標吧(已知對方搞錯的情況)
不過拍賣上的說明你們兩方的論點剛好是各一半
一個死咬著型號，一個緊咬著尺寸
當然在這方面一定是賣家錯了，畢竟是拍賣與內容不實

再看後續處理部分，賣方的確非常不智
要長久經營下去的話，就一定要做好善後處理
怎麼會要求買家一定要到他指定的地點才給退呢?
這是非常不負責任的行為

所以，樓主這次真的踢到鐵板了
便宜沒撿到，還惹得一身腥
下次還是先問清楚再下標吧，不要再貪小便宜了