以後再也不敢到gohappy網站買東西了~~~一點都不happyT_T
 

今天在gohappy購買一個外接硬碟~~~~
當我結帳時，它出現四種付款方式，其中一個是該網站的WebATM轉帳
我看了WebATM說明，它說不用付任何手續費~~~所以我就選擇用此方式付款
接著它就叫我先安裝遠東商銀的WebATM
我安裝後轉完帳款，它就叫我等待不要關閉頁面
結果竟然轉到"404找不到該頁面"
我心一驚，接著去查詢我的訂單明細，結果卻是顯示無訂單狀態
我本來想說再訂購一次，但是又有點害怕~~~
因為我輸入ATM密碼時，它是有顯示扣款成功~~可現在卻查不到訂單
我打去富邦銀行詢問，銀行確定我有轉帳成功~~~
然後我又打去gohappy客服，客服查了一下說他們的確沒有看到我的訂單~~~
我跟客服說，可是我的帳戶的確有被扣到款
客服說可能網站在維護或怎樣，所以資料有問題~~~
星期一他們會詢問遠東商銀，若真的有收到帳款，他們就會幫我處理~~~
第一次在購物網站買東西~~~卻發生這樣的事，心情超糟的~~~
不知道有沒有懂這方面的大大~~想問問這樣的情形對我是不是不利？
我會不會白白浪費了那筆錢卻拿不到我的外接硬碟呢？
星期一我要等他們的電話嗎？還是主動打去呢？打去他們會承認嗎？
因為gohappy網站裡我的訂單狀態是0，他們後台也沒資料T_T
我該怎麼辦呀~~~>"<

有一種可能就是你轉帳金額不對
我之前在pchome買東西就是這樣
多轉帳30元，訂單就不見了
後來打電話去查詢，服務人員說
只要多轉1元或少轉1元訂單就會不成立
所以再去問問狗黑皮吧
狗黑皮的服務和送貨速度真的還蠻慢的

謝謝大大回覆~~~
跟富邦銀行確認過金額是沒問題的~~~
現在心情一直懸在半空，真的很擔心~~~
以後買3c產品時寧願花多一點錢在實體商店買，至少心安...唉....

哈哈哈
看到黑皮狗
我笑了..............

你放心錢不會不見的啦..
你的銀行錢轉出去一定會有個目的帳號..
要查很容易...
可能要等禮拜一HAPPYGO才收到你的錢...
萬一禮拜一確定錢匯不進去HAPPYGO的帳號後
他會自動沖回你的帳戶的...

等看看吧，
如果賣家不認帳，就去跟銀行索取轉帳明細。

對阿

基本上是完全可以放心啦

轉出轉入如果資料這樣就不見的話，那金融犯罪也太容易了


反到是你要把他洗掉，還比較難…


如果你超過3點半以後轉的話，大概要星一才會收到

我曾經最晚過了四個工作天，對方才收到，我也不知為啥…

嗯......看到大家的留言....心情總算好了一點.....
謝謝回覆的大大們m(__)m