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-   -   希捷1TB版7200.11硬碟存在問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=835881)

auristar 2009-01-14 11:44 PM

希捷1TB版7200.11硬碟存在問題
 
根據INQ報導,容量為1TB的桌面版酷魚7200.11硬盤(編號ST31000340AS)存在驚人的故障率,希捷似乎在考驗顧客的忠誠度。

根据报道,希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。根據報導,希捷的這款硬盤驅動器固件存在啟動時無法自檢到硬盤的狀況。 在硬盘正常工作一段时间之后,会出现蓝屏死机状况,当用户重启计算机后,硬盘将完全锁定。在硬盤正常工作一段時間之後,會出現藍屏死機狀況,當用戶重啟計算機後,硬盤將完全鎖定。 因为锁定在故障状态,所以开机后无法检测到硬盘。因為鎖定在故障狀態,所以開機後無法檢測到硬盤。 故障状态下:硬盘加电,旋转,但是无法被主板检测。 故障狀態下:硬盤加電,旋轉,但是無法被主板檢測。

在希捷论坛和不少硬件网站上均有用户投诉,以及希捷客户支持的回复。在希捷論壇和不少硬件網站上均有用戶投訴,以及希捷客戶支持的回复。 如果在保修期内,用户可能会被换到新的硬盘。如果在保修期內,用戶可能會被換到新的硬盤。 一个用户说,他建立了一个6TB的硬盘阵列,但是过去的1个月间有半数的硬盘出现了问题。一個用戶說,他建立了一個6TB的硬盤陣列,但是過去的1個月間有半數的硬盤出現了問題。 另外,RMA和数据恢复中心均报告说,此型号的驱动器存在较高的故障率。另外,RMA和數據恢復中心均報告說,此型號的驅動器存在較高的故障率。 目前希捷官方并未发表声明,但据RMA报告, 故障率在30%-40%之间。目前希捷官方並未發表聲明,但據RMA報告, 故障率在30%-40%之間。

根据报道,这些故障硬盘的产地是泰国,Firmware固件版本为SD15 。根據報導,這些故障硬盤的產地是泰國,Firmware固件版本為SD15 。 不过也有用户报告说,他使用SD35固件的硬盘也出现了问题。不過也有用戶報告說,他使用SD35固件的硬盤也出現了問題。 :stupefy:

DJ-Kimula 2009-01-15 12:22 AM

引用:
作者auristar
根據INQ報導,容量為1TB的桌面版酷魚7200.11硬盤(編號ST31000340AS)存在驚人的故障率,希捷似乎在考驗顧客的忠誠度。

根据报道,希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。根據報導,希捷的這款硬盤驅動器固件存在啟動時無法自檢到硬盤的狀況。 在硬盘正常工作一段时间之后,会出现蓝屏死机状况,当用户重启计算机后,硬盘将完全锁定。在硬盤正常工作一段時間之後,會出現藍屏死機狀況,當用戶重啟計算機後,硬盤將完全鎖定。 因为锁定在故障状态,所以开机后无法检测到硬盘。因為鎖定在故障狀態,所以開機後無法檢測到硬盤。 故障状õ...



完全看不懂

能不能翻譯一下= =

slot387 2009-01-15 12:23 AM

不會吧?! :shock:

我是用ST31500341AS,韌體是SD37

不知道會不會有嚴重的問題出現? :confused:

雖然用到現在是沒有什麼問題出現,不過還是有點擔心 :stupefy:

type100 2009-01-15 01:35 AM

根據INQ報導,容量為1TB的3.5吋桌上型梭魚7200.11硬碟(型號ST31000340AS)存在驚人的故障率,希捷似乎在考驗顧客的忠誠度。

根據報導,希捷此款硬碟會因讀取裝置而發生啟動時無法偵測到硬碟的情形。在硬碟正常運作一段時間之後,會出現藍色當機的情形(WINDOWS系統),當使用者重新啟動電腦,硬碟會完全鎖死。因為鎖死在故障狀態,所以開機後主機板無法偵測到硬碟。故障狀態為:硬碟過電,碟片有旋轉,但是主機板無法偵測。

在希捷討論區和不少硬體網站上均有用戶投訴,以及希捷客服人員的回覆。如果在保固期内,用戶可能得更換到新的硬碟。一位用戶表示,他建立了一個6TB的磁碟陣列,但是近一個月間有半數的硬碟發生問題。另外,RMA和硬碟數據修復中心均報告說,此型號的讀取裝置有較高的故障率。目前希捷官方並未發表聲明,但據RMA報告,故障率在30%-40%之間。

根據報導,這些故障硬碟的產地為泰國,韌體版本為SD15。不過也有用戶反應,他使用韌體版本SD35的硬碟也出現問題。
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僅整理不對內容評論,內容請觀文者請行判斷
因PCDVD不易編輯,故如整理有誤請直接往下發表指正
感恩

bonoc 2009-01-15 02:35 AM

引用:
作者type100
根據INQ報導,容量為1TB的3.5吋桌上型梭魚7200.11硬碟(型號ST31000340AS)存在驚人的故障率,希捷似乎在考驗顧客的忠誠度。

根據報導,希捷此款硬碟會因讀取裝置而發生啟動時無法偵測到硬碟的情形。在硬碟正常運作一段時間之後,會出現藍色當機的情形(WINDOWS系統),當使用者重新啟動電腦,硬碟會完全鎖死。因為鎖死在故障狀態,所以開機後主機板無法偵測到硬碟。故障狀態為:硬碟過電,碟片有旋轉,但是主機板無法偵測。

在希捷討論區和不少硬體網站上均有用戶投訴,以及希捷客服人員的回覆。如果在保固期内,用戶可能得更換到新的硬碟。一位用戶表示,他建立了一個6TB的磁碟陣列,但是近一個月間有半數的硬碟發生問題。另外,RMA和硬碟數據修復中心均報告說,此型號的讀取裝置有較高的故障率。目前希捷官方並未發表聲明,但據RMA報告,故障率在30%-40%之間。

根據報導,這些故障硬碟的產...

蠻正常的

在梭魚七代發生大規模機瘟後

希捷為了提供更良好的服務品質,率先將3年保固更改為一年

後來各硬碟廠群起效尤紛紛把保固改為一年

但WD不但維持3年保固,更逆勢推出5年保的企業型號

逐漸提升零售市場市佔率

那些把保固改為1年的廠商(尤其是希捷)發現縮減保固造成市佔率嚴重下降
(顧客質疑希捷對自家產品品質沒信心,故縮減保固)
加上鄉民們發起拒買希捷的聲浪

希捷又相當有前瞻性地將全產品線改為5年保固

打著:就是優質,才敢保5年的名號

才又慢慢取回部份市場,

依歷史經驗看來,增加的只有保固期,但品質似乎仍維持以往一貫水準

================
以上根據當時還在業界中模糊的記憶寫下..

時間型號細節也許有誤..但大致與本人長年來對希捷的觀察相符

izaka 2009-01-15 03:53 AM

要轉貼翻譯文章之前可以先稍微修飾一下,簡體的部份就算了,內文部份,段落重複,看到後面還想說是不是熬夜熬太晚了,怎麼老是看回上一行。 :stupefy:

x1576 2009-01-15 02:51 PM

不知道可不可以修
手上有顆7200.11 500g中標
裡面還有一堆東西沒備份 :cry: :cry: :cry:

chaotommy 2009-01-15 03:14 PM

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=834963

這邊有更多的討論 :D

Arucueid 2009-01-16 06:34 AM

剛剛嚇到了, 把 MIC 的死雞 500G 貼錢換成WD GP 1TB...

果然 WD 還是...

我從五年前就再用 WD 的了...

四顆 120 GB 的目前還在跑, 除了噪音很大以外一切正常...


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