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-   -   該死的奇美!螢幕修了三個禮拜還修不好!! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=833867)

semmy 2008-12-31 02:46 PM

該死的奇美!螢幕修了三個禮拜還修不好!!
 
用了一年多的939D,突然間背光不會亮了,但仔細看液晶面板的話,會發現仍有畫面,由於仍在保固內,因此在12/9跟奇美報修,並取得了0812098X的維修編號,在當天下午即由黑貓宅即便收走

一週後,由於完全沒有接到通知,所以在12/17去電詢問,結果卻說939D由於已經沒有零件可以修,所以會改換一個良品給我.結果居然在12/23收到一台傳統4:3螢幕且螢幕與面板之間還夾著一小棵保麗龍的945D, 那我當初買螢幕的939D有何意義啊!我要的是寬螢幕有DVI輸入的螢幕啊!不是傳統4:3的螢幕啊!!去電抱怨後,才改口說倉庫內只剩一台221a是寬螢幕的,因此會再換這顆只有Dsub輸入,沒有喇叭的221a給我,結果天天打電話去追問的結果,12/25又改口說由於月底盤點,這顆221a要拖到1 /6才會送達!!

以前送修華碩的主機板,最慢兩週就收到同規格的良品;送修羅技有線軌跡球,拖到第三周,直接在家門口出現無線的軌跡球,但要耗一個月還只能拿到規格有差異的良品,這就是奇美的保固內維修品質!!
各位啊!不支持不知道,但這就是支持台灣品牌的下場!!你想成為下一個嗎?

野口隆史 2008-12-31 03:06 PM

真的是蠻濫的
我同學之前也是送奇美做為修
也是用盤點這個濫理由拖了一個月才送回

chicstar 2008-12-31 06:02 PM

奇美維修,拖了一個月才送回,請問您有沒有去奇美官網作相關保固登記動作,沒有...那只有等

因為奇美沒有這個螢幕相關保固資訊,一查4~5天跑不掉

chiayiman 2008-12-31 06:25 PM

我也送修過939D
買不滿半年便無法開機...
客服小姐的態度算不錯
送修速度還算快
一個星期就送回
不過再來應該不會再買奇美的螢幕
規格漂亮
但是品質真的不太好

semmy 2008-12-31 06:47 PM

引用:
作者chicstar
奇美維修,拖了一個月才送回,請問您有沒有去奇美官網作相關保固登記動作,沒有...那只有等

因為奇美沒有這個螢幕相關保固資訊,一查4~5天跑不掉


查個保固資訊要4~5天?別鬧了!!

有沒有在網站登錄根本沒有差別,因為它是從機身序號去查保固狀態的!!
如果機身序號都過保了,我也懶得送修!!

瀟灑哥 2008-12-31 07:19 PM

我買過polyview的,因為送修還有備用品,基本上我還算滿意他們的服務
現在都沒有備用品暫代的服務了嗎? :eek:

semmy 2009-01-01 01:56 PM

經過適度的恫嚇與咆哮,告知如果跨年前還見不到一顆寬螢幕到我手上,就直接找消保官與媒體,結果1/1早上宅即便就把一顆12/31寄出的瑕疵品221a送到了!!


為何說是瑕疵品呢?因為這顆螢幕在下方1/4處居然有一條橫向的斷線!!這樣也叫做良品??奇美的服務真的是太好了!!

a8628 2009-01-01 02:11 PM

該不會維修人員都被抓去無薪假....所以品管就 :jolin:

semmy 2009-01-01 02:17 PM

在畫面下方1/4處卡著一條黑色的線,真的是很奇怪又不美的畫面




ccl59888 2009-01-01 03:18 PM

這樣的面板廠還要救嗎?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是06:35 PM.

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