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原x屋的售後服務
:mad: 前一陣子顯示卡壞了,一張老顯卡elsa a660,上面的保固看了一下是在原x屋買的,所以索性就拿去原x屋尋問一下,因為接近原廠保固的最後幾天了,拿到門市去尋問,他說不清楚叫我到維修部去問,態度還算不錯,可是拿到維修部去後,那個人連看都不看就說這沒得修了,本來想說那再買張新卡,就問說還有沒有agp的顯卡,他說有一千多的跟四千多的兩種,我就想問說差異在哪?結果竟然回答我差在效能 :tu: ,原來維修部的專業就是這樣,乾脆告訴我差三千元不是更好。
後來我不死心,就上elsa的網站尋問客服,結果馬上就回說可以修,叫我寄去,現在修好了,也沒跟我收一毛錢,從出廠日期來算應該是過保固,但是從購買日期來算還差幾天。果然有事還是直接找原廠比較快,說服務要靠光華的商家,還是別想了。 |
^^
太好了 你該把這文轉去它們那的 真想『看看』不打折屋怎樣回應的 老實說它的 『線上即時估價』真的很優 價錢也報的大概差不多了 『差不了多少錢』 不過有問題的則是 正反兩方的 評價 好壞皆有時?? 令人難以決定要下手否 這種『售後』服務比較容易看到真相??? |
光華的店家本來就不負責保固的啊
不然就是給你賺一手, 收個處理費 這種事又不是一天兩天 不然幹嘛一堆人硬碟壞掉要自己送原廠 |
引用:
其他冷淡態度先不看,就這個回答來說...主要不是差在效能不然是差在哪? :laugh: 我是不知道他們的表情是不是讓你覺得很討厭,但是單單就這個回答來說也沒有錯啊 -- 非護航 |
我個人倒是直接把它想成...
原X屋價格很多情況下的確蠻便宜的啦, 所以就當作是買便宜貨不買它的售後服務, 反正售後服務給原廠就好了, 又不是不懂怎麼給~ 不過他的工程部態度真的不怎麼好 :tu: |
引用:
+1 小弟之前買過一個WD 320 結果不僅拿拆封過的給我 更重要是壞軌,造成XP灌不起來 拿去維修部也被牽拖 說我的電源電壓不足、主機板太爛 在那邊向我抱怨十多分鐘 小弟只說你就測試就對 結果,一測試沒有五分鐘,就出現一堆壞軌 之前一兩位說硬碟沒壞說是我電腦零件爛的員工 當場閉嘴並往後方跑過去 真想哪DV拍下來當作紀念,不過在場很多跟我一樣零組件出問題的人也看到這樣畫面 從此以後,原價屋,只是比價的地方 我想他不缺小弟這種久久更新一次的顧客 |
超頻者討論區也有人反應
說去黑心屋詢問記憶體 老闆擺臭臉給他看 :jolin: |
引用:
原價屋巷子裡面的老闆 不笑的時候真的臉很臭 且也是愛理不理的... :o :o :o :o |
引用:
給你個觀念 東西壞了... 直接找原廠做維修,售後都找原廠 你找店家 :jolin: 1.店家不會維修 2.店家只會賺錢 3.店家只收七天內的故障品 4.就算店家幫你代收,也會收你手續費,運費.... 反正就是要從你身上撈錢 |
兩年前我在原價屋組電腦,態度不錯,幫我服務的女店員滿正的 :agree:
但上個月去買顆X2 6000和9600GT為兩年前在他們那買的電腦升級,嗎的那張嘴臉我就想給他一拳...(女店員不見了是男店員) |
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