有人有寄郵局限掛卻遺失信件的經驗嗎?
 

小弟於郵局12/12日寄了一封限時掛號的包裹(澎湖=>土城)
12/13上網查詢郵件進度
網路上顯示12/13投遞成功
但收件人卻在12/15打電話給我說她沒收到

而12/16打電話去查詢時
電話中卻告知我他們紀錄上的確有收件
但是給客戶簽收的本子上面
卻沒有任何簽名紀錄

等於是信件到了該配送郵局就有進無出
也就是說我可能遇到海角七號裡面的阿嘉
信件被該局的人員給A走或是弄丟了... :jolin:

目前已經填單申請查詢
不過我猜狀況不樂觀就是了
在此想請問有沒有人有相關經驗的
後續該如何處理為佳

我有查過郵局未寄保值包裹者
僅會賠償大約新台幣575元
但是我那包裹裡面的東西大約價值到5000元 :cry:
簡直是賠死了

但另外在網路上找到相關案例
我目前考慮下下策是直接打電話給該郵局人員
請她幫我轉告相關負責人員如不幫我找("吐")出來
那我就會考慮去投訴
那可能是大家都不想見的結果
我這樣應該不算恐嚇人家吧? :ase
郵局限掛遺失案例(PDF檔)

每年寄郵局限掛、快捷郵件超過幾百件
從來沒遇過這檔事
沒想到還是碰上了...
悶啊!!

沒報值..只能自認倒楣~ :nonono: ..

箱子有再包起來&託運單上有寫物品名嗎? (財不露白)
如經手人員偷竊嫌疑高..報警不知有沒有用?

價值高的..以後就用宅急便或報值吧..

有的郵差會請人代收,看有沒有人幫你收了
郵局投訴電話::0800-700365
投訴是最快的辦法,因為經理會幫你找貨

如果對方是住大樓,有可能是管理員代收,
但是在分送時,有人拿錯.

已經問過了
收件人是住公寓
而且今天的問題是出在簽收流程..
一般來說
限掛一定要有人簽收
不然各位可以試試
你不簽名要拿東西
郵差是不會給你的
就是在郵差手上有一份資料
會有收件人(or代收人)的簽名
沒有簽名是不可能投遞的

現在的狀況就是沒有任何人的簽名
但是郵局內系統卻填寫投遞成功
這就是送件郵差沒有照他們內部流程走..
是現在唯一能抓住他們疏失的一點了.. :jolin:

沒有簽名那他們賠定了
575元應該拿得到
至於要怎麼吐出那個貨
等下輩子吧
偷東西的除非被抓到
否則沒有人會承認
這是我在貨運公司的一點小經驗
有可能被偷也有可能貨掉了---是的就是掉在路上別懷疑
至於銷簽收單的人為什麼可以把沒簽名的給銷案
這就是他們內部的問題了

狀況一
郵件遺失，賠償物品損失

狀況二
郵件送達，被人拿走...

不過沒有收件簽名這點就ok了...反正一定是要賠償
記得投訴電話要多打幾次.....

你直接打1950找消保官處理也行

今天12/17早上覺得不放心
我又跑去郵局一趟
確認我的查單是否傳過去了

順便講一下它整個過程
他的手續是要從我寄件的郵局填寫單子
然後對方郵局收到單才受理作業查詢
重點是
我寄郵局東西不見要查詢
還得先繳15元手續費查詢

而誇張的是我單子昨天中午就填好了
竟然今天早上去問都還沒給我傳過去

兩個職員還在那邊耳語說忘記傳
結果轉頭過來就跟我說昨天傳了
現在再幫我傳一次
(講的一副很為民服務的樣子喔,超感動的!! :tu: )
當我是耳聾還是白癡
快暈倒了
我就站在那邊看他傳所謂的"第二次"啊
機車咧 :jolin:

有點官官相衛的感覺
能拖就拖..
看來真的要直接打申訴專線才有效果了

高價的東西,最好包厚一點

最好外層用報紙包起來,免得一些不良的份子,拆開一角偷看裡面物品