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Firspirit 2008-12-13 12:31 AM

去戲院看電影不可能會發生的事~~真的有誇張到!!!
 
今天 12/12 去西門"樂x"看 "當地球停止轉動" 晚上 7:40那場......
當時買了490塊的雙人套餐票.....要到換餐那邊排隊時已經7:30了....
可是眼看前面還大排長龍在換餐,我跟女友都已經排到快接近路邊~~
心中有點緊張了起來,心想電影前面的預告片大概免看了,能趕上片頭比較重要!!
終於輪到我們換餐了....
我:紅茶可樂各一杯
店A:爆米花要甜的還鹹的
我:甜的好了
(此時店A把我的票收走,很快的他就負責招呼下位客人)
(接著過了半分鐘不到....)
店B:你們的飲料在這邊囉
我:嗯~
女友:你的票呢?
我:對喔,要跟他要~
我就馬上跟店A說:先生我的票你還沒有給我~
店A說:抱歉喔! 我們只負責換餐,不收票的!!
此時我又趕緊找身上有沒有票,心想明明就沒有給我票!!! 我整個傻眼~~~
女友吃驚的告訴我: 他印象中好像有看到之前店B以很快的速度把我的票多給了前面的人!!
(店B還是雙手給的,共兩組票,..... :stupefy: :stupefy: :stupefy: )
:shock: :shock: :shock: :shock: :shock:
此時我還是十萬火急(也可以說是火大)地望著店A,再問了他一次,
偏偏我們當時換餐的時候又擔擱了好一下,前面的早就不知去向上樓剪票去了吧!!!!
他還是一副老神在在的說:不然你們只好看看你有沒有把票弄丟了!!!
(此時我腎上線素已經快破表,嘴唇快發白了,心想電影都已經迫在眉睫了,搞這種名堂~)
女友小聲的說: 我確定是店B剛剛多給了一組票給前面的人
她還說: 換餐收票跟還票的人 ,是不同人,退票的人搞錯對象, 把票給錯人了!!!
此時我整個臉都快垮掉了.....

於是我們兩個只好自救,趕緊往2樓的剪票口去詢問有沒有人多拿票.....
當我們上去時,已經沒兩三隻小貓了,大家都稀稀疏疏的進場了~~
我就直接跟剪票員說明剛剛發生的事....
剪:可是你們沒票我們無法也證明什麼,不然你們就一個人先進去看一下有沒有人拿了你的票,
剪:可是你知道座位的位置嗎?
我反應很快地說:28排9號跟10號 (就是最後一排靠走道兩個位置)
(還好每次買完票我都會先注意座位幾號)
於是我就進去後一路往上走到28排9號10號那邊時,發現並沒有人真的去坐,
當時還猶豫了一下,想說要不要再等等看,最後眼看著人陸陸續續都有人進場,
電影主片也快開始了,最後也只好硬著頭皮返回剪票口,當時腦袋一片空白......
剪:怎樣? 有問到嗎? 有人坐了嗎?
我:沒有, 怎麼可能會有人坐阿!! 不可能阿,那位置是我買的 !! 這真的太誇張了啦
(非常非常肯定直接的語氣)
我手左右插在胸前液下,整個眉頭揪結在一起望著四周~~
我說:可是我們有刷卡的簽單,售票口那邊應該可以查吧!!!
剪:能查什麼? 就算查出是你們買的 ! 可是票不在你們的手上, 也可以當成是你們送給別人!!
剪:我們並不能因為這樣就證明了票是你們買的!! 畢竟票不在你們手上 ~
眼看著時間已經過了7:40分開演的時間~~
剪:算了~反正下不為例,我這次就讓你們進場,但我不能為你們保證什麼~~
我:謝謝!

於是到了電影院裡面做下來後.....大概演了15分鐘心都無法平靜下來,那時在演什麼我已經忘了......
直到圓球剛落地,外星人中槍那邊,我才開始回神......
因為我們旁邊的坐位大部份都是空的,所以我想萬一真的拿了28排9號10號的人來的話,
我跟我女友先去坐旁邊也可以安心的看吧!!!

不過從頭到尾就是沒有人敢來坐我們的位置......雖然可以進場看已經算是幸運,
不過心中還是會覺得前面多拿票的人也不會考慮到我們心中的感受,為什麼當時不把票歸還?
幸好有那位心地善良的剪票員,否則花錢不能入場的話,大概是史上最嘔的事情了!!
最後電影散場時,還特地去跟他說聲感謝!!!
剪:怎樣? 最後有找到你們的票嗎?
我:沒有, 真的很感謝你通融我們進來看 ,不過你們樓下那個換餐的爆米花店員真的很誇張耶!!
剪:那個其實不是我們戲院本身的人,是外包的!!! 沒關係,我會跟他們主管反應有這種問題的

我心想:店A店B還真的是合作無間的組合, 真他X的天兵 ......
我看改天如果是大哥級的去看電影,他們給人家搞這種胡同,事後頭上不給他們兩槍才怪!!!

MrHermes 2008-12-13 01:01 AM

你的票被他們拿去退錢了. :unbelief:

calvinwa 2008-12-13 04:28 AM

有監視器的話
調調看帶子囉
真是店員的錯
不被開除是不會爽的

kaio 2008-12-13 04:38 AM

還好樓主還是看到電影了,
只是壞了興緻!!!
這部好看嗎?

引用:
作者Firspirit
不過心中還是會覺得前面多拿票的人也不會考慮到我們心中的感受,為什麼當時不把票歸還?

我猜想那位多拿票的應該也跟你一樣,一頭霧水,為什麼手上多一張票?
但電影就要開播了,是我我一定先入場看而不會先去把票歸還~~~
只能說是天兵店A店B的疏忽...

色即是空 2008-12-13 06:34 AM

可能是說話技巧的問題,有些人就算知道自己錯了也不會承認=>裝傻
講話要婉轉要有技巧不能傷了他的自尊心,不然他打死不認

學校教我們要勇於認錯,是因為這個社會上的人大多死不認錯
禮義廉恥也是一樣,因為缺乏,所以學校特別重視,就像軍隊重視榮譽是一樣的道理

搗藥棒捅玉兔 2008-12-13 08:48 AM

我在國賓就碰過類似情境

把票拿給店員A看,她去準備飲料

後來變成B拿飲料給我,還問有沒有票?

我只好再掏出來給B看

AB協調不好就會發生這樣的事

wepin 2008-12-13 08:56 AM

自己沒有臨櫃當面作確認,不必怪東怪西啦
希望平日對工作不會這麼馬馬呼呼就行囉.....

Firspirit 2008-12-13 09:39 AM

引用:
作者wepin
自己沒有臨櫃當面作確認,不必怪東怪西啦
希望平日對工作不會這麼馬馬呼呼就行囉.....

你說的也是有道理~算我倒霉了!!!
因為去戲院看了這麼多部電影從來就沒遇過這種問題!!
(也不會去考慮會有這種問題的,很扯)
他就是會用迅雷不及掩耳的速度給你出鎚~~讓你防不勝防.....
誰願意會帶著這種神經緊繃的心情去看電影呢?

這就很像前幾天某個新聞報導....
小偷先在車子後面引擎用鐵絲綁鐵罐,
等車子主人發動後發現車子後有聲音,
下車查看時,彎個腰,在旁埋伏的小偷便從旁邊衝進駕駛座!
等小姐發現起身時,車子早就衝走了......
當時我的心情是跟這種狀況一樣的惡劣的~~

當然發生一次後,我下次也學乖了~
以後換餐卷先自己撕好,票根也先收好,再給他換餐.....
他如果要拿票根,死都不給他,...... :tu:

wangks 2008-12-13 10:18 AM

引用:
作者wepin
自己沒有臨櫃當面作確認,不必怪東怪西啦
希望平日對工作不會這麼馬馬呼呼就行囉.....

這樣說就不夠厚道了哦
樓主又不可能天天或周周去那裡看電影
那會知道那麼細的流程

如果是我的話
我會留在現場
要求對方一定要把電影票生出來還給我
今天大爺我是去花錢買爽的
又沒有要求什麼額外的扣米秀

Mrniceguy 2008-12-13 10:38 AM

我看電影是不會買吃的

但是我搞不懂,就算用電影票買餐可以折扣

點餐之前把票看一下,頂多在票上蓋個章不就可以了

為什麼要把票拿走?這樣人多一定會亂

管理真的有問題


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