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-   -   新巨的POWER要如何送修? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=820559)

mercuries 2008-10-17 09:46 AM

新巨的POWER要如何送修?
 
我這目前用的400w的電源,6pin顯示卡的輸出有問題,
想要送原廠修理(因為不知道這顆是跟誰買的),
應該還沒過三年保固期,
去新巨的網站也查不到如何送修的資訊,
不知道他們的產品要如何寄回原廠修理?要申請RMA嗎?
我住在雲林,大概也只能用寄的了

zohar 2008-10-18 01:36 AM

引用:
作者mercuries
我這目前用的400w的電源,6pin顯示卡的輸出有問題,
想要送原廠修理(因為不知道這顆是跟誰買的),
應該還沒過三年保固期,
去新巨的網站也查不到如何送修的資訊,
不知道他們的產品要如何寄回原廠修理?要申請RMA嗎?
我住在雲林,大概也只能用寄的了

建議先打ZIPPY的電話通知詢問一下(不過現在剛好周休:ase):(02)29188512
小弟之前送過一顆,是自己送去的,ZIPPY的總公司跟好在捷運站附近(好像是大坪林吧,忘了 :confused: )
維修好後ZIPPY會幫您寄回府上 :)

chilee 2008-10-18 07:40 AM

八月的時候送修過一顆新巨400w故障原因是無法開機,那時候是打給客服人員,他詢問我產品序號(條碼貼紙下面那排數字),故障原因,然後問我姓名跟mail資料,然後他以我留的mail寄一封RMA信給我,信裡是我RMA的帳號跟密碼再以此登錄進新巨維修網頁,在RMA網頁裡填入power基本資料跟故障原因 最後將RMA此頁列印出來連同power一起寄出,從寄出到寄回約4天,以上是我的送修過程 .


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是07:13 AM.

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