關於dell 2407的保固問題
 

小弟我的2407前一陣子色差有故障
結果換了一台有四點暗點的螢幕
其中有兩點大概由2到3個像素組成 說實在的有點大
但他的技術部門說要5點以上才有保固
所以不給換

倒底是算像素點 還是算點數的阿?
算像素的話早就超過條件了
他說他目前還在查 不過印象中應該算像素點吧

搞到現在沒下文 麻煩大大們給個答案吧
或是知道如何得到這些訊息

謝謝!!

算點數與出現位置來決定

如果是九宮格中的中間及上下偏中位置有出現的話

應該可以argue的

Dell好像已經不再使用舊的國際保很久了
除了無亮點保固產品外，其它沒註明的只要整個面板超過五點(含)就到府維修

我一直想買, 問題出在各地好像沒有服務中心,萬一壞了還要很麻煩寄送到台北,萬一公司離台灣開 ,還要寄到美國運費就不便宜 , 效率很慢 , 像台灣LCD公司各區多會有服務處,馬上處理效率真的很快~無店面銷售就是這點 我很想買確買不下去!!

這位兄臺一定是沒有看過版上許多網友所享受到的 DELL 的保固服務

DELL 的產品有問題不需要直接送服務中心
也不需要寄送產品到任何地點

只需要直接撥打服務專線
屆時DELL 自然會派人到府上為您服務
看是換貨還是到府維修...

所以不需要在因為沒有實體店面而錯過好產品了呀

有需要就打電話訂購吧...