燦坤會招買的建達 2.5吋 320G出問題了
 

19日在會招時買了這顆硬碟,
今天使用時,居然發現檔案複製異常,
用hdtune檢測,有發現一處壞軌,
下班拿去燦坤時,
維修人員說檢測只能作參考,
要送原廠判定,
若有壞軌原廠會更換新品,
接著要我填維修單,
覺得很不合理:

維修人員說若他們自己檢測也是用hdtune,但只能參考,一律要送原廠判定,
而這一來一往至少要花一週以上,
難道硬碟7天內壞軌,
燦坤沒能力更換給客戶嗎?
而是要填維修單...
真的覺得很氣!!

一分錢一分貨
註死被你買到瑕疵品
當花錢買教訓吧

會吵的小孩有糖吃 :flash:

既然檔案複製就有問題
那你還管HDTURN有沒有抓到壞軌
就這樣跟他們講
要換就換
不換就給他消基會申訴去了

同上 要吵的

他們就是不讓我換也不能退,
打去客服也是不行,
要在燦坤買硬碟的要小心這點.
有瑕疵的商品是要送回原廠不能直接退的!

在鬼屋中

DIY商品: HD.RAM.MB.CPU
==>新品不良 ==>需由廠商檢定
==>除非那個維修人員很明確測試到有問題 + 十分有把握能夠正常DOA
==>公司給的正常流程是這樣處理 :ase (才不會出包 :flash:害到自己 :flash: )

如果是小弟有處理到這樣情況

假如 是只要複製檔案就會發生錯誤 (非常明顯的故障) 一般來說 我會直接換給客人

前提是 包裝完整 +外觀無刮痕+機器內部無不正常情況

樓主應該是 買 建達 隨身手札320G



維修台只是燦坤門市 小小一個地方 沒什麼權利~~ :rolleyes:

不然就直接送"建達"處理吧，或是去硬碟官網下載測試程式，我覺得這樣比較準確。

　　我去順發還有NOVA之類的地方買零組件，七天內都有
換貨的服務，像我之前去順發買了4GB的RAM，後來過了三
天覺得用了不爽，就拿去順發問可不可以換，順發的人也沒
說什麼就讓我換（地點是中壢順發）。
　　難道燦坤比較龜毛嗎？

借標題問一下
我也有買建達 Xnote 2.5吋 320G硬碟
有人發現它送的皮套硬碟裝不進去嗎？

燦坤都比順發還難換貨,所以去那邊買指示圖個方便
還有騙一些人買家電用品
順發也沒好到哪，像台中的順發也一樣愛耍賤
有些縣市的順發就好很多，會用SPFDISK掃..有壞軌直接換給你(發票+物品都沒缺)
7天內不會找其他理由刁難你，甚至接受買錯退貨(沒有什麼特殊個案的借口)