[抱怨] 原價屋退換硬碟只認盒不認保固?
 

過年後在原價屋買了一顆Seagate 企業級ES.2 500G SATA, 很倒楣的用了一個多月就壞了, 倒是去年在建宏買的同型號還健在,
天有不測風雲, 果然硬碟該死的時候就是會死, 出廠多久.是不是企業級都不一定有參考價值
剛好有看到SEAGATE申請RMA的方式, 買一個多月當然在保固期內, 就給他寄出去了

少了一顆硬碟當然要補一顆, 剛好最近看WD6400AAKS還不錯, 看看原價屋的線上報價很合理, 就去買了一個
很奇怪的, 雖然說使用上還算正常, 但用久了(2天以上)就會發出一些卡卡怪聲, 重開機就沒事了, 可是測試軟體又找不出壞軌,

買了大約一個禮拜左右, 於是今天下午拿去原價屋看能不能換一個...

首先拿去工程部測, 測試結果當然是沒問題

回到店面之後,
店員先對我在他們店買的硬碟都有問題表達同情, 接下來就說因為我沒有帶盒子所以不能換
原因是他們現在的都是聯強貨, 而我的是捷元的, 沒有盒子不能夠送回去, 即使送回去回來也沒有盒子

當我再買硬碟時, 因為盒子裡有保證書, 我還特別跟店員確認, 店員當時是說要看硬碟上的保固貼紙
這個店員一直強調他都會跟客人說要留盒子..., 就是一付"早就告訴過你"的樣子, 問題我又不是跟他買的~
一直僵持不下, 於是我就把硬碟留在他那邊, 把包裝的氣泡袋帶走...

心得:
1. 我跟原價屋可能真的是八字不合, 我跟他買的硬碟都會早夭
2. 以後要買東西, 包裝一定要留好
3. 如果在我之後, 有人去原價屋買WD640G硬碟, 小心不要買到捷元貨, 因為那可能是我留在那邊被店員再拿出來賣的

本來退貨 盒子就要留著阿...這有甚麼大驚小怪的呢...

我沒有要退, 只想換一個同型號的

捷元貨有問題可以送全家便利代收轉送，
不需跑光華理論周旋也不用附上原來的盒子。

如果盒子上有序號,那當然要原本的盒子才可以換貨.

反之,盒子上沒有序號,就硬碟帶走.盒子留給店家. <---遇到的店家都會這麼做.

因為店員就是一付"沒盒子就不處理"的態度, 讓我很不爽
我又不是要退錢,只是想換一個...

一個會發出聲音的硬碟難道能安心使用嗎?

是嗎...

我硬碟已經留給他了

硬碟的盒子通常都沒有序號的...印象中

有圖有真相 :D

那是型號而已吧.....................