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關於Kingmax記憶體送修......有誰知道要送那去修?!
小弟最近壞掉一條Kingmax DDR 400的記憶體
雖然這條是終身保固....但是我不知道要到哪裡去送修?! 而且當初購入的電腦公司早就倒閉了 希望各位大大可以提供一點訊息....謝謝 :cry: |
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『KINGMAX授權換修中心』可現場換貨之明細
桌上型電腦專用記憶體(Long-DIMM) 規格 容量 備註 DDRII800 1GB/512MB DDRII667 1GB/512MB DDRII533 1GB/512MB/256MB DDR400 512MB/256MB 筆記型電腦專用記憶體(SO-DIMM) 規格 容量 備註 DDRII667 1GB/512MB/256MB DDRII533 1GB/512MB/256MB DDR333 512MB/256MB 台灣各縣市JIT授權換修中心服務地點 http://www.kingmax.com/chinese/support/test_3.htm 郵寄換貨說明 : 僅捷元客服中心受理郵寄換貨,運費負擔為一方一趟支出,其他門市不受理,敬請見諒。 如您所在區域無授權中心,麻煩請妥善包裝好並確認不因郵寄過程中造成損壞(如因運送過程造成損壞,將 由消費者自行負責),務必掛號郵寄、快遞至上列授權「捷元客服中心」收。 請註明寄回貨之收件人姓名、電話、地址,並詳述其不良原因及現象(可參考使用送修單格式),將於7~14 個工作天 (不含例假日)寄還貨品。如有不便之處,敬請見諒,謝謝。 KINGMAX品牌記憶體JIT授權換修中心之服務宗旨 聲明: Kingmax對其全系列記憶體模組產品保證無材質及設計上的問題。在正常使用的情況下,被Kingmax證明為由於材質或設計等產品本身工藝所造成的缺陷,將提供對產品任一部分的維修或更換為同等級之產品。經維修或更換的產品將被視為Kingmax售出產品同樣對待,並具有與新產品相同的性能。(替換產品可能是修復產品或含修復的材料) 以上聲明不對因意外事故、天災、操作失誤、使用環境、人為傷害以及未經授權的拆卸、修理、改裝造成的損害或被Kingmax 證明為非原廠生產的正規產品的損壞負責。 保固期限-終身保固: Kingmax公司承諾,在正常使用情況下,自購買之日起,Kingmax記憶體模組產品享受終身保固的服務。 產品保固期間之計算,是自原購買日開始起算。追溯至PC100/133 128MB以後之型號,如為更早期出的系列,則不於以終身保固之條件。 保固範圍: 1. 免費維修服務 :記憶體模組產品由於產品本身設計缺陷或用料問題引起的品質問題,而影響使用的產品,並且無外觀損壞的產品。 2. 付費維修服務 :由於用戶的人為因素造成產品損壞(產品外觀性損壞),需由用戶承擔產品維修費用。例如: 1. 電路板上有劃痕或裂痕、金手指劃傷或燒壞(1~2顆)、IC 顆粒損壞..等,泛指所有外觀。 2. 人損的定義:金手指燒毀、過淡、顆粒破損、脫落。 3. 環境因素:金手指氧化,受潮…等情況原廠有權不修,或報價維修。 [ 單面顆粒費用皆為NT.210(含稅) ; 雙面顆粒費用皆為NT.350(含稅) ] 3. 不予維修的項目: (一) 遇損壞特別嚴重,如包括但不限於PCB板完全斷裂、記憶體模組顆粒拿掉、金手指嚴重燒傷 (兩顆以上)、 EEPROM晶片脫落,已經屬於達到報廢條件,不予維修。 (二)標籤撕毀,造成無法識別是否為正品Kingmax的產品,不予維修。 (三)經維修單位判斷為非Kingmax正品,屬於仿冒產品的,不予維修。 免費技術支援: 如果您在安裝或使用Kingmax記憶體模組產品時遭遇困難,您可以與Kingmax記憶體模組技術支援部門聯絡,電話: 0800-000-820 或 02-8772-5618#3215 如何獲得保固: 目前勝創已於全省皆設有授權快速換修中心(JIT),消費者可持所購買的Kingmax 記憶體至各服務中心進行換修之服務,如遇現場備品不足之情況,可由各服務中心代送回原廠維修。<全省各服務點> 免責條款: 上述是Kingmax記憶體模組產品的保固條款,此條款將可替代所有其他口頭或書面的保證。除了上面所陳述的產品保證之外,對於其他任何以口頭或書面形式所陳述或暗示的保證,Kingmax將不予承認。同時,在法律允許的情況下,Kingmax將不負責因購買但無法使用本公司產品,或是非正常使用狀況下,所造成的損失、花費及其他附帶損害。 |
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