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七盟送修的不愉快經驗談.....
我於昨日下午前往七盟位於光華的快修中心...送修我的420BKV這顆鳥PSU.. :tu:
因昨日上午數次無預警重開機(也有無法進入OS的狀況),經過更換別顆PSU已恢復正常, 故推測為PSU故障~因而送修!! 前幾年使用七盟300BLV時,也是一樣的狀況..心裡豈是一個"幹"字了得... :tu: 何況~這顆買來一年幾乎完全無上機過,只有開封測試..只有最近因為康舒的電源送修 才更換為七盟420BKV這顆PSU上機服役..結果一個多月就給我出包~ :jolin: 有幾點要跟近期想買七盟的網友注意: 1.客服中心好像已經搬離聯強快修那條巷子;搬到金鍵盤那一條巷子~地方越換越窮酸.. 不曉得原廠在搞啥飛機?而且還更上一層樓..這次在4樓..爬樓梯爬到死 :flash: ..而且 比在原來的那個快修中心地方還小..不知道原廠到底有沒有想做服務的感覺? 2.客服中心真的很簡陋~而且只有兩張桌子..東西損壞,沒有良品可供更換..注意喔!! 現在那邊應該是只有收件然後~後送原廠檢測..我沒記錯的話之前還有良品可以現場 更換啊?為啥現在沒有了......???? 3.昨天收件時客服先生似乎態度不佳~ 客服先生:問我那邊損壞? 我說:會重開機 客服先生:AMD的? 我說:對 客服先生:記憶體多大?同顆粒? 我說:1.5G,不同顆粒 客服先生:下次用1G先測,說不定是相衝 我:(內心OS)...最好是這樣 :tu: 勉為其難的說:那我先收件作測試,3天之後再說...然後面無表情把維修單據給我... :shock: 過程中感覺態度很敷衍,也面露不悅..單據給我我還跟他說謝謝... :stupefy: 我說這件事的用意在於原廠是這樣子作售後服務的?有心做生意,卻把最基本的服務忘了? 本人自此之後,將七盟暫列為永不考慮的名單..基本對消費者的尊重都不知道要怎麼做? 你還會支持嗎?請各位要多多深思....:think: 還有:電源的風扇似乎也變消耗零件...變保固一年?以下是官網連結... http://www.seventeam.com.tw/qa_contentx.php?qid=28 要做這種條件式的三年保固還不如不要做..... :tu: :tu: :tu: |
420BKV...
這顆真的很讚！ 怎麼說讚呢？ 因為剛好小弟也有一顆 剛好小弟那顆也塵封在雲深不知處 因為太讚了 回娘家回了兩次 小弟已經不敢上機使用了 只好讓他好好休息 實在是對樓主的怨念心有戚戚焉 |
七盟喔?無非POWER電倒光只剩動物排和他
不然我是不會主動去買他家的 |
七盟似乎越做越回頭，連舊款３００Ｗ都有的風扇轉速偵測線也省掉了，油封扇出太多事，乾脆把風扇排除成只保一年？．．．
像七盟偉訓這種頗愛塞油封扇在裏面的電源供應器，還是留給大量裝機的店家或公司去用，個人如果長時間開機重度使用的話還是避免的好． 海韻至少是一被罵就全面換成雙滾珠． 手上幾顆七盟都是別人不要送過來的，所以拆過也比較過設計和用料上的變化．．． |
光華那ㄧ家喔?我也送修過一顆300W的炮仔...
修理的先生態度倒也還好...送修管你有壞沒壞,檢測就要300大洋... :think: 只不過蠻驚訝這麼大的公司維修點竟然是這樣...(廢棄的民宅?) 下次要買,我想就換一家吧... |
有更好的 像ZIPPY 所以沒有考慮過7盟 :D
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依小弟之前送七盟的經歷流程
1.在官網上留言給技術支援部(Power雖在大陸生產,但研發團隊在台灣) 2.總公司會mail通知你直接寄到通河東街的總公司(此時強烈建議整台電腦送去做交叉測試) 3.總公司會mail通知狀況-->換新,然後再整台用大榮貨運寄還給你. |
1,2點嚴重同意...
連門口一個招牌都沒有...樓下只有一張A4的紙貼在門旁邊...寫七盟維修中心... 讓我找的要死...鬼才看的見呀.....然後樓梯也爬的驚心膽跳... 的確...那個維修中心讓我不想在碰七盟.... |
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